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serveur smtp bloqué

Peyo64480
contributeur occasionnel
1 376  

serveur smtp bloqué

Bonjour,

Je ne peux plus envoyer de message depuis un logiciel client comme outlook car le serveur smtp bloque pour une adresse orange.fr. Cette adresse a bien fonctionné et rien n'a été modifié dans le paramétrage des serveurs. Mon ordinateur n'est pas en cause car j'utilise d'autres adresses de messagerie qui fonctionnent en envoi.

Merc i pour votre aide 

10 RÉPONSES 10
Daniel35
Orange Star
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1 364  

Re: serveur smtp bloqué

Bonjour @Peyo64480 

 

Plusieurs cas idem avec Outlook récemment dans ce forum.

 


@Peyo64480  a écrit :

...Mon ordinateur n'est pas en cause car j'utilise d'autres adresses de messagerie qui fonctionnent en envoi.

 


"d'autres adresses"... @orange aussi ou @autres domaines.?

Sinon:

- si VPN ou antivirus avec VPN planqué comme Avast : à virer.!

- montre-nous tes paramètres smtp (onglets Serveur sortant et Options avancés)

- quelle version de windows et Outlook.?

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Peyo64480
contributeur occasionnel
1 348  

Re: serveur smtp bloqué

Bonjour Daniel35,

Déjà merci pour ta réponse rapide.

Toutes les adresses configurées dans mon outlook sont en orange.fr ou wanadoo.fr. Toutes sont configurées de la même manière. Il n'y a aucun VPN ni antivirus d'ailleurs sur mon pc. J'ai testé de configurer cette adresse sur windows mail et c'est le même résultat. Sur un autre pc avec un autre outlook: idem.

Je suis avec windows 10 et outlook 2007.

Papou22
star
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1 335  

Re: serveur smtp bloqué

Bonjour @Peyo64480 

 

@Daniel35 

 

Que se passe-t-il quand "car le serveur smtp bloque" ?

Même pas un petit message d'erreur ? Si oui, y a-t-il une bonne raison de nous le cacher ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Peyo64480
contributeur occasionnel
1 323  

Re: serveur smtp bloqué

Capture.JPGoui il y a bien un message "0800CCC78" (voir capture jointe). Et non, aucune raison de le cacher !! J'ai recherché sur internet ce message d'erreur et j'ai tout essayé ..... rien ne fonctionne.

Peyo64480
contributeur occasionnel
1 306  

Re: serveur smtp bloqué

Pour ne rien te cacher : je suis un ancien du niveau 2 assistance technique Orange à la retraite, donc je connais un peu le sujet et les serveurs mais là je donne ma langue au t'chat !!

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 296  

Re: serveur smtp bloqué

Re @Peyo64480 

 


@Peyo64480  a écrit :

Pour ne rien te cacher : je suis un ancien du niveau 2 assistance technique Orange à la retraite...

 


Mais as-tu suivi toutes les évolutions des normes de sécurité de la messagerie orange.?

Déjà : Outlook 2007 : plus aux normes TLS 1.2 exigées par Orange depuis quelque temps... Tu me diras si ça marche avec certaines adresses pourquoi ça coince avec une seule.? That's the question.! Interroge tes anciens collègues.!

Pour en avoir le cœur net, installe Thunderbird et déclare le compte récalcitrant en imap. Si OK avec Thunderbird, problème Outlook à creuser, dont la version obsolète à upgrader si tu tiens à Outlook. Mais Thunderbird est tout aussi performant et plus simple.

 


@Peyo64480  a écrit :

Toutes les adresses configurées dans mon outlook sont en orange.fr ou wanadoo.fr. Toutes sont configurées de la même manière.

 


Mais on ne sait toujours pas quels sont les paramètres "de la même manière"....

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Peyo64480
contributeur occasionnel
1 262  

Re: serveur smtp bloqué

J'ai essayé sur un autre pc qui est avec windows mail et aussi outlook, c'est pareil.

Et par rapport à IMAP, je crois que c'est un serveur pour consulter les mails et non pour en envoyer. Mon outlook fonctionne bien en réception POP, c'est juste en envoi smtp que c'est KO.

Peyo64480
contributeur occasionnel
1 260  

Re: serveur smtp bloqué

Capture.JPGDésolé, voici les paramètres identiques pour tous mes comptes.

Papou22
star
star
1 255  

Re: serveur smtp bloqué

Bonjour @Peyo64480 

 

@Daniel35 

 

J'ai essayé sur un autre pc qui est avec windows mail et aussi outlook, c'est pareil.

 

Ouh là !

Qui dit "Windows Mail" dit trèèèès ancienne application sur trèèès ancien PC avec trèèès ancien Outlook si sur même PC appartenant à trèèès ancien spécialiste !

 

Pas étonnant que le problème soit le même. Le tout est à jeter aux orties (sauf le proprio, bien sur ).

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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