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internet & fixe mon mail Orange

service outlook

zeta1859
contributeur occasionnel
995  

service outlook

Bonjour,

Je viens depuis aujourd'hui 19/11/2024 d'avoir le même problème alors que ca 

marchait encore très bien hier, sous windows 8.1 et Windows Live Mail 2012, saut que: j'ai paramétré 5 adresses email wanadoo exactement comme indiqué dans la question  (mêmes parametres sur toutes), mais 2 seulement ont un  problème pour envoyer des mails, aucun problème avec les 3 autres (et aucun problème sur les 5 adresses  en réception).

Difficile donc d'invoquer la version de windows ou d'Outlook, il me semble plus vraissemblable qu'il y a eu des changements sur les serveurs smtp d'orange impactant seulement certains emails. Je peux continuer à envoyer des mails sur les adresses problèmatiques  depuis le portail orange, mais c'est quand même très pénible....

 

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était 'xxxxxxxx@wanadoo.fr'.

Objet 'test2'
Erreur de serveur : 550
Réponse du serveur : 550 5.1.0 DWfEtcDyy91pm StartTLS obligatoire. StartTLS mandatory.OFR203_199 [199]
Serveur : 'smtp.wanadoo.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non


Solutions approuvées
zeta1859
contributeur occasionnel
1 263  

Re: service outlook

Bon alors je confirme qu'après avoir installé Thunderbird sur mon windows 8.1, on peut utiliser avec orange la configuration sécurisée des emails (Thunderbird propose directement 2 configs par défaut  quand on saisi une adresse email orange , IMAP ou POP3, j'ai choisi pop3),  puis ca a téléchargé tous mes mails depuis le serveur orange , et surtout l'envoi d'emails fonctionne maintenant correctement avec Thunderbird.

Remarque:  sur le site   https://www.thunderbird.net/fr/ le lien de téléchargement proposé ne fonctionne que pour windows 10 ou ultérieur, mais il est possible d'obtenir un programme d'installation pour windows  7/8.1  en cliquant sur options de téléchargement et de  langues, puis  dans  système d'exploitation au lieu de windows choisir l'option windows 7/8.1 

Pour l'installation de Thunderbird on peut suivre la  procédure de Papou22 indiquée plus haut dans son lien.

 

Ca confirme bien en tous cas que le système d'exploitation n'est pas en cause dans le problème.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

18 RÉPONSES 18
Papou22
star
star
953  

Re: service outlook

Bonjour @zeta1859 

 

Les mesures de sécurité se durcissent et ton paramétrage est complètement obsolète (port 25 non sécurisé).

Windows Live Mail aussi (fin de vie en depuis 2017 et non supporté).

Windows 8.1 est également "has been" depuis de plusieurs années.

 

Je ne perdrai pas de temps à bricoler dans une configuration aussi vieille et le conseil le plus radical que je puisse te donner est de migrer vers Thunderbird.

 

Le tuto ci-dessous te détaillera le processus au pas par pas.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1...

 

Et change de système.

 

Cdt.

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
zeta1859
contributeur occasionnel
1 101  

Re: service outlook

Bonjour,
Merci pour cette réponse, mais comme sur les très nombreux messages qui relèvent ce problème
on est toujours dans le thème "explique moi ton besoin alors je t'expliquerai comment t'en passer",
alors que ni windows live mail ni le système d'exploitation ne peuvent être à l'origine du problème
puisque 3 adresses sur 5 fonctionnent parfaitement.
Je conçois qu'il est envisageable de passer à thunderbird, même si exporter une dizaine de Go d'email
depuis windows live mail n'est pas une opération si simple que ca, mail il n'empêche qu'il doit bien y avoir une
config côté orange qui à changé. Moi je veux bien paramétrer en SSL si ca marche. Mais pour l'instant de ce que
j'ai vu toutes les personnes qui ont essayé ont eu de nouvelles erreurs.
NB: changer de système d'exploitation implique de perdre la possibilité d'utiliser de nombreux logiciels anciens mais
utiles qui n'ont pas forcément de version compatibles avec les dernières versions de windows ou
si elles en ont migrer les données n'est pas toujours possible.
Donc ok c'est possible mais c'est le buldozer pour écraser la mouche je trouve, alors que la "root cause"
comme disent les anglais est forcément ailleurs...

Cordialement,

juste
star
star
1 082  

Re: service outlook

Bonjour @EgliseChautagne @zeta1859 

Pour identifier ton problème c 'est à dire savoir si c 'est ta machine qui pose problème , tu peux restaurer ton ordi à une date antérieure quand ça fonctionnait ainsi tu sauras si ton problème provient de ta machine ou de ton FAI .

Restauration du système (Windows 7) – ASTUCES-INTERNET

Tu peux aussi essayer de remplacer le port 25 par le port 587 voir lien :

Résoudre l'erreur Outlook 0x800ccc78 avec 4 solutions ici !

 

Cordialement .

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 063  

Re: service outlook

salut @zeta1859 

 

@Papou22  @Daniel35 

 


[...]

mais comme sur les très nombreux messages qui relèvent ce problème
on est toujours dans le thème "explique moi ton besoin alors je t'expliquerai comment t'en passer",
alors que ni windows live mail ni le système d'exploitation ne peuvent être à l'origine du problème
puisque 3 adresses sur 5 fonctionnent parfaitement.[...]


 

non, il ne s'agit pas de t'expliquer comment te passer de ton besoin, mais de t'expliquer que tu dois adapter tes outils pour satisfaire à ton besoin

 

on ne connaît rien des 3 adresses "qui marchent", mais quoi que tu en penses, windows 7 est obsolète et une gigantesque faille de sécurité qui ne répond pas aux exigences de sécurité requises par orange, windows live mail est obsolète et une gigantesque faille de sécurité qui ne répond pas aux exigences de sécurité requises par orange

 

partant de là, il me semble évident de conseiller de passer à un système à jour est le meilleur conseil à donner, il me semble évident de conseiller de passer à un outil à jour est le meilleur conseil à donner

 

en étant à jour, tu respectes les prérequis en terme de sécurité

 

la cause racine (on est sur un forum francophile on utile le terme français) est et reste le système obsolète et l'outil obsolète qui n'est pas conforme aux exigences de sécurité mises en place

 

la règle de base en terme de cyber sécurité est et restera qu'on doit toujours utiliser des outils à jour sur un système à jour, quoi que tu en penses

 

PS :

 


[...]

NB: changer de système d'exploitation implique de perdre la possibilité d'utiliser de nombreux logiciels anciens mais
utiles [...]


 

je serais curieux de savoir lesquels

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 061  

Re: service outlook

salut @juste 

 

@Papou22  @Daniel35 

 

et toujours la même réponse hors sol, encourager l'utilisation d'un système aussi obsolète et dangereux

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Papou22
star
star
1 013  

Re: service outlook

@zeta1859 

 

@fredolerouge 

 

"on est toujours dans le thème "explique moi ton besoin alors je t'expliquerai comment t'en passer",

 

Oh ! Tu fais bien comme tu voudras mais désolé, c'est comme ça. Si tu tiens à rester les deux pieds dans le béton, reste avec ton problème.

Si tu ne veux pas recevoir les conseils qui correspondent à ta question, ce n'était pas la peine de venir ici la poser.

 

Je conçois qu'il est envisageable de passer à thunderbird, même si exporter une dizaine de Go d'email
depuis windows live mail n'est pas une opération si simple que ca

 

As-tu lu le tuto que je t'ai fourni ?

J'y ai tout décortiqué par le menu et yaka suivre au pas par pas. Plus simple que ça, tu meurs.

 

Vu la gratitude que tu exprimes si bien envers ceux qui tentent de t'aider, en ce qui me concerne, fin de l'histoire.

 

"Il ne faut pas prendre les enfants du bon Dieu pour des canards sauvages"

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
zeta1859
contributeur occasionnel
979  

Re: service outlook

Pour fredolerouge, voici quelques exemples    de   logiciels qui ne fonctionneraient plus 

si j'upgrade mon OS (je n'ai pas loin de là passé tout en revue ce ne sont que quelques exemples):

Pilotes de mon scanner canon lide 60  (il fonctionne très bien sous 8.1)
Logiciel de gestion de mon imprimante jet d'encre epson stylus color
Photoshop CS3 (licence definitive, si si ca a existé!)

 

zeta1859
contributeur occasionnel
977  

Re: service outlook

Papou22, ton tuto est tres bien fait. Mais as tu essayé d'exporter 10 Go d'emails de WLM sans que ca crashe? 

Pour mes backup je sauvegarde tous le repertoire WLM et heureusement chaque mail est stocké dans un fichier individuel ce qui simplifie la reutilisation éventuelle du backup. 

Désolé si tu as mal pris ma remarque.

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
945  

Re: service outlook

salut @zeta1859 

 

@Papou22  @Daniel35 

 

pour photoshop ce n'est pas comme si il existait GIMP, libre et gratuit

 

les pilotes, je suis persuadé qu'en cherchant bien tu trouveras ton bonheur du côté de GNU/Linux qui cumule d'ailleurs avec GIMP, ou via des émulateurs

 

[edit] je viens de trouver ça pour ton LIDE :

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=251973

 

pour les Epson, j'en ai eu une, aucun souci de pilote

 

en revanche, tes données,quand un pirate aura fait le ménage sur ton PC qui ne sera qu'un PC zombie, on en reparlera

 

règle de base, rien, absolument rien, ne justifie qu'on continue à utiliser un système obsolète qui n'est qu'une faille de sécurité

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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