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Bonjour,

Depuis 10 jours je n'arrive plus à envoyer mes mails depuis outlook. Je suis abonnée orange et suis obligée de passer par le compte gmail installé dans outlook car le smtp (que j'ai essayé de configurer autrement, sans succès) orange ne fonctionne plus. Que faire?  Pour info, ce problème se pose sur mon ordi portable (en wifi) et sur mon ordi fixe (branché adsl). Ce qui est étrange... J'ai une autre adresse pop sur mon portable qui, elle fonctionne, comme la gmail en imap. Merci de votre aide!!! 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour Jenny7,

Verifier dans les paramètres de Outlook, bien souvent il suffit de cocher la case :

- ce serveur nécessite une connexion sécurisée

- mon serveur requiert une authentification .

Voir cette aide pour Outlook Express (c'est la même démarche) .

https://petardinformatique.wordpress.com/2015/09/27/verifier-les-parametres-doutlook-express-pour-or...

Salut

[#3 · Accepted solution]

Bonjour Jos 76,

Merci beaucoup pour votre retour rapide. J'ai appliqué les recos de outlook express dont vous m'avez envoyé le lien et ça marche à nouveau! Merci beaucoup! En résumé, pour ceux que cela peut interresser:

pop.orange.fr

smtp.orange.fr

nom d'utilisateur: prénom.nom

cocher mémoriser le mot de passe

paramètres supplémentaires: aller directement à l'onglet options avancées:

serveur entrant (pop3): 995

cocher: ce serveur nécessite une connexion chiffrée SSL

serveur sortant (smtp): 465

utiliser le type de ocnnexion: SSL

OK

Et c'est reparti!!

Belle journée à vous et merci encore,