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Bonjour @dany114 @Daniel35 @fredolerouge @jyjo29 

C'est un exemple que j'ai donné avec Windows 7 (qui ne serait plus à jour avec la société Acros depuis fin Janvier 2025) qui n ' a rien à voir avec la caméra de Dany dont je ne connais pas le modèle et n'y le logiciel installé et qui ne fonctionne plus depuis des mois (pas des années donc peut-être relativement récente ) donc faire comme l'exemple que j 'ai donné .

Ecrire que sa caméra ne fonctionne plus car le protocole d ' Email d ' Orange a changé , oui c ' est possible mais tu ne sais pas comment est configuré sa cam en TLS , c 'est une réponse un peu rapide comme conclusion pour une caméra qui n 'a que quelle mois d 'ancienneté .

Cordialement .

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Bonjour,

C est une ctronics IPCAM CTIPC SERIES, elle a à peine 2 ans,logiciel à jour, mais j ai le problème aussi avec Outlook 2007, qui brutalement à cessé l envoi de mails......

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Re @dany114 

Pour Outlook 2007 : plus aux normes TLS 1.2. Version mini désormais Outlook 2013. Upgrade Outlook.

Pour ta cam: c'est anormal vu son âge...

Tes paramètres sont-ils bien en mode authentifiés port 465 Sécurité SSL TLS ou port 587 sécurité STARTTLS.?

Éventuellement poste-nous une copie d'écran des paramètres. Ne masque que ce qui  précède @ dans l'adresse.

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Bonjour @dany114  @fredolerouge @jyjo29 

Super on avance apparemment ce n 'est plus un problème de caméra mais un problème de messagerie , la cam n'y serait pour rien .

On attend les paramètres demandés par @Daniel35 .

Cordialement .

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465 SSL, c'est bien cela avec authentif, d'alleurs j'en suis a un stade ou j'ai tout essayé, mais je n'ai absolument pas touché a ces parametres avant que ça defaille. au debut, il y a environ 5 mois,je pensais que c'etait temporaire, alors j'ai utilsé orange mail pour mon courrier, et je me suis dit tanpis si ma camera n'envoie plus les mails avec photo.  Entre temps, j'ai contacté orange plusieurs fois qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire, que tout est normal et degagent en touche quand on leur parle d'outlook,de citronics et c'est bien normal et de bonne guerre !

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Re @dany114 

@fredolerouge  @juste 

Oui . Orange du moment que le webmail est OK, les applications, logiciels et autres  outils de messagerie ce n'est pas leur problème.

Y-a-t-il dans les spécifications de ta cam un point concernant les normes TLS.?

As-tu interrogé le support Ctronics sur le problème.?

Au cas où :

- pare-feu livebox bien sûr Moyen.?

- renouvelle l'IP wan de connexion livebox. Ça se fait en redémarrant la livebox via l'interface, ou via l'espace client ou l'application Orange et moi

- fais-nous quand même une copie écran des paramètres smtp

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Bonjour @dany114 

On reprend :

Webmail Orange c ' est OK ?

Outlook c 'est NOK

Message d 'erreur avec Outlook ? 

Tu as essayé avec le port 587 STARTLS activé ?

Windows ? si Windows 7 ( obsolète ) active le tls1.2 comme indiqué dans mes précédents posts .

Tu peux aussi essayer en changeant ton adresse IP .

Cordialement .

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salut @juste 

@Daniel35  @jyjo29 

le problème de @dany114  n'a rien à voir avec windows ou outlook/thunderbird, mais avec l'envoi de mails par sa caméra

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Bonjour @dany114 @Daniel35 

@fredolerouge si le SMTP d ' Orange ne fonctionne plus sur sa caméra , pour commencer il serait judicieux de vérifier que le SMTP d'Orange  est Ok sur son logiciel de messagerie , ce qui n 'est pas le cas d'aprés ses explications .

Cordialement .

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re @juste 

  @Daniel35  @jyjo29 

le SMTP orange fonctionne très bien, la raison pour laquelle ça ne fonctionne plus chez @dany114 est simple, outlook 2007