internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

je ne peux plus envoyer de mais, voici l'erreur qui s'affiche.

Une erreur inconnue s'est produite.

Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x8007007A
Protocole : SMTP
Port : 465
Sécurisé (SSL) : Oui

j'ai aussi essayé avec port 25 sans sécu et c'est pareil.

Une erreur inconnue s'est produite.

Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x8007007A
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non

pouvez vous m'aider, l'antivirus est Avast

[#2]

Bonjour Niala492

---

@Niala492 a écrit :

Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x8007007A
Protocole : SMTP
Port : 465
Sécurisé (SSL) : Oui

---

Le serveur et le port sont corrects

Il faut impérativement que tu aies choisi "Ouvrir une session en utilisant l'authentification en texte clair"

Dans les propriétés du compte, onglet serveurs.

Il ne faut pas cocher "Mon serveur requiert une authentification.

Pour l'antivirus, normalement ça ne devrait pas avoir d'importance, mais tu peux regarder si dans ses options tu as la possibilité de désactiver l'analyse des messages sortants.

Ce problème a existé autrefois avec Avast

Cordialement

PhilDur

[#3]

bonjour,

Le serveur et le port sont corrects

j'ai bien choisi "Ouvrir une session en utilisant l'authentification en texte clair"

et je n'ai pas cocher "Mon serveur requiert une authentification.

et cela ne fonctionne toujours pas

cdt 

[#4]

Bonjour @Niala492, @PhilDur,

Pour moi, la configuration d'envoi authentifié avec WLM qui a prouvé fonctionner, c'est celle-là :

Case "mon serveur requiert une authentification" cochée dans l'onglet Serveurs

et paramètrer comme ici :

[#5]

merci Papou22,

mais c'est toujours pareil,

je vais desinstaller windows Live mail et je le reinstalle ensuite 

et je vous tiens au courant

cdt

[#6]

Bonjour

Attention @Ancien Membre cette case à cocher n'est pas nécessaire, stricto sensu.

Je ne dis pas qu'il ne faut pas la mettre, mais chez moi ça fonctionne sans.

Voici comment c'est paramétré chez moi et ça fonctionne :

J'ai encore vérifié à l'instant ; ce compte fonctionne en émission et en réception avec cette configuration.

Je me pose aussi la même question que toi, mais j'ai bien l'impression que c'est pour WLM le choix du port qui implique l'authentification.

Cordialement

PhilDur

[#7]

@Niala492,

ATTENTION !

Si tu désinstalles WLM et réinstalles, tu perd tous les mails qui sont déjà enregistrés dedans !!!

Désinstaller et réinstaller un produit est rarement la solution ! A la rigueur, tu peux déplacer les mails reçus dans un dossier de classerment et supprimer la définition du compte avant de la recréer.

[#8]

re Papou22,

J'ai fait un import des mails por ne rien perdre

j'ai reinstallé et toujours le meme probleme

j'ai solutionné en installant Microsoft Outolook et cela fonctionne

merci quand meme

A+