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suppression ancienne boite mail

guigui251
contributeur occasionnel
926  

suppression ancienne boite mail

Bonjour,je suis ancien client orange je n ai plus de compte chez eux mais il me reste des boites mails que je voudrais supprimé et que je ne me sers plus,j ai cherché partout mais je n arrive pas a les supprimés! 

est ce que quelq'un pourrait m aider svp?

9 RÉPONSES 9
melet39
Orange Star
Orange Star
915  

Re: suppression ancienne boite mail

Bonjour @guigui251 

 

fais la demande à abuse@orange.fr

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guigui251
contributeur occasionnel
910  

Re: suppression ancienne boite mail

merci @melet39 j ai envoyé mais j ai en retour un message automatique !

melet39
Orange Star
Orange Star
868  

Re: suppression ancienne boite mail

re @guigui251 

 

que dit ce message automatique ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guigui251
contributeur occasionnel
858  

Re: suppression ancienne boite mail

guigui251
contributeur occasionnel
852  

Re: suppression ancienne boite mail

@melet39 j ai fais une capture d'écran mais cela n a pas l air d être accepté sur le chat la capture est en attente de validation,il est ecris qu ils ont bien reçu mon courrier et après ils me proposent plusieurs liens vers des assistances qui ne donnent rien de concret.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
815  

Re: suppression ancienne boite mail

salut @guigui251 

 

@melet39 

 

on voit clairement ton adresse mail, c'est pour ça que ta capture a été rejetée

 

et tu as bien demandé dans ton envoi à abuse la suppression de ton adresse en précisant le motif ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
guigui251
contributeur occasionnel
797  

Re: suppression ancienne boite mail

@fredolerouge @melet39 oui j ai écris que j étais ancien client et pour raison de sécurité je demande la suppression définitive, je trouve ça clairement trop compliqué pour supprimé les boites j en ai 3 ,je ne sais plus comment faire

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
780  

Re: suppression ancienne boite mail

re @guigui251 

 

@melet39 

 

il n'y a que abuse qui en a la possibilité, sinon, tentes ta chance au 3900 oi via l'eChat

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
zoe64
Webconseiller
Webconseiller
706  

Re: suppression ancienne boite mail

Bonjour @guigui251 


Merci à @fredolerouge, et à @melet39  pour leurs interventions. 


Si j'ai bien compris vous pouvez encore vous identifier sur d'anciennes adresses mail bien que vous ne soyez plus client Orange. 

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes, les adresses mails concernées, ainsi qu'un accord de votre part pour résilier le compte, en message privé.


J'attends votre retour. 
Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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