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suppression de autre adresse personnelle dans mes preferences de "gerer mes adresses personnelles"

contributeur confirmé
1 282  

suppression de autre adresse personnelle dans mes preferences de "gerer mes adresses personnelles"

bonjour

 

Je voudrais supprimer l'association d'une adresse personnelle dans mes preferences de 'gerer mes adresses personnelles" de mon adresse principale mais je voudrais aussi la conserver car cela est une adresse mail que j'utilise pour le compte de mon epouse.

je pense qu'en supprimant cette adrsse cela supprime tous les dossiers et qu'il faut attendre 6 mois avant de pourvoir la recreer 

pouvez vous me donner la solution 

 

merci

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
1 269  

Re : suppression de autre adresse personnelle dans mes preferences de "gerer mes adresses perso

Bonjour @papinoulea,

 

La solution est de sauvegarder tout le contenu de l'adresse sur un logiciel client de messagerie en suivant cette procédure avant de supprimer l'adresse :

 

http://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-u...

 

Supprimer ensuite l'adresse et contacter le service client pour la "dégriller", c.a.d. la redre disponible pour être redéfinie ailleurs avant 6 mois.

 

Ensuite, la redéfinir comme compte secondaire  :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

 

Continuer à utiliser le logiciel de messagerie plutot que le webmail. C'est fait pour bien gérer une messagerie.

contributeur confirmé
1 260  

Re : suppression de autre adresse personnelle dans mes preferences de "gerer mes adresses perso

merci pour votre reponse

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