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[#1]

Bonjour @Rocle11,

Notre service d'expertise nous informe qu'il n'a pas trouvé le dossier en question.

Avez-vous réussi à le supprimer ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Franck

[#2]

Bonsoir, oui et non, le dossier a bien été supprimé dans une de mes deux boîtes mais pas dans l'autre !

[#3]

Bonjour @Rocle11,

Est-ce résolu depuis votre dernier message 🙂 ? Sinon, et à nouveau, qu'est-ce que cela donne en passant par paramètres (en haut à droite) ⚙️ > trier les mails ?

Enfin, et si ce n’est toujours pas ça, quel est le compte de messagerie récalcitrant ?

Brandon

[#4 · Accepted solution]

Super la suppression semble effective.

[#5]

Suppression réussie dans boite orange.

Ce fut fastidieux mais c'est enfin résolu.

Merci

[#6]

Merci pour votre retour @Rocle1/@Rocle11 ! On est ravi de ce dénouement 🙂

Juste par curiosité, s'il vous plaît : Avez-vous procédé comme je vous l'ai suggéré ce samedi en début d'après-midi ; autrement ; ou encore n'avez-vous rien fait ?

🫱🏼‍🫲🏼

Brandon

[#7]

Désolé mais il y a plusieurs manipulations de ma part et surtout de la vôtre me semble-t-il, alors je ne pourrai pas répondre à votre question.

Merci pour votre action depuis le temps que je m'acharnais sur ce problème.