Bonjour,
Je souhaite supprimer mon compte @pseudo0312.fr créé il y a plus de 10 ans et dont le contrat associé a été résilié en 2013.
Aucune trace du contrat n'est visible dans mon compte.
La suppression dans le webmail orange, lien "mes préférences"->"gérer mes adresses mails" n'est pas possible (bouton grisé) ; de même le lien "supprimer une boîte aux lettres" m'affiche le message suivant (dans l'espace client) :
"Vous êtes connecté avec un identifiant qui ne permet pas de gérer le contrat internet de votre foyer ou d'autres contrats, tant que vous ne les avez pas rattachés à votre espace client."
Mais je n'ai pas d'espace client je ne suis pas client d'orange.
Que faut-il faire pour supprimer ce compte et l'@ wanadoo associée ? (Sans avoir à appeler un numéro payant svp, et je n'ai pas de numéro de client orange ni rien).
Merci
Cordialement
