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bonjour,

dans mes documents j ai un fichier qui ne veut pas se supprimer.Ce fichier que j ai multiplié pour essayer de les supprimer, rien à faire impossible......ce fichier est 0 octet......merci d avance

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Bonjour @juan73 

Dans "mes documents"...??? de quoi parles-tu.?

Comme tu postes dans le forum Mail orange, on va supposer qu'il s'agit d'un message de ta boite de réception webmail.?

Si oui : si la suppression est récalcitrante, passe la suppression en immédiate sans passage par la corbeille via Mes préférences du webmail.

mode pas sans risque : pas le droit à l'erreur. Rétablis le passage par la corbeille quand problème réglé.

Si non: si tu parles de Mes documents de la gestion des fichiers/dossiers de ton PC: si suppression impossible: reboote ton PC en mode sans échec en invite de commande et supprime les fichiers via les commandes MS-Dos adéquates. si tu connais la musique.! Sinon risques de crash. Fais-toi aider.!

Cordialement
Daniel35
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