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comment arrêter l'envoi d'un mail trop volumineux (31,7 Mo) et que la messagerie (la boîte d'envoi) essaie d'envoyer depuis 12 heures sans succès?
Aucune boîte de dialogue ne s'ouvre pour présenter une commande active qui permette d'arrêter ce fonctionnement en boucle
Même la fonction "supprimer" (le visuel "poubelle" ) est inactive
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour Nathalye,
merci de votre retour sur ma demande d'aide.
Oui j'ai pu stopper l'envoi du fichier
De mémoire, en en ouvrant la boîte de dialogue (... verticaux) de la boîte d'envoi, j'ai demandé "imprimer" et j'ai pu avoir accès à la fonction supprimer
Merci encore de votre prise en charge de mon problème
Gégé593
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Re : supprimer un mail de la boîte d'envoi
Bonjour @Gégé593
Navrée pour le délai de réponse.
Avez-vous pu stopper l'envoi du fichier ?
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Bonjour Nathalye,
merci de votre retour sur ma demande d'aide.
Oui j'ai pu stopper l'envoi du fichier
De mémoire, en en ouvrant la boîte de dialogue (... verticaux) de la boîte d'envoi, j'ai demandé "imprimer" et j'ai pu avoir accès à la fonction supprimer
Merci encore de votre prise en charge de mon problème
Gégé593
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Re: Re : supprimer un mail de la boîte d'envoi
Super alors.
Encore désolée pour notre délai de réponse.
Si vous en éprouvez le besoin pour vos futures sollicitations, nous sommes et restons à votre entière disposition ici même.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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