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bonjour, 

je voudrais supprimer mon adresse mail wanadoo.fr, svp.

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bonjour @boula1 

explique toi,c'est une adresse principale qui n'est plus liée à un contrat orange ?

cdt

[#3]

bonjour, wanadoo est mon ancienne adresse qui est devenu un alias de mon adresse orange. Et je reçois donc tous les messages de ses 2 adresses, l'adresse wanadoo n'est plus utilisé depuis plus de 10 ans si ce n'est plus mais en ce moment et je ne sais pas pourquoi mais je suis submergé de mail qui l'utilise.

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Bonjour @boula1 ,

Si ces mails sont des spams, mets en place ce filtre de @PhilDur :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Comment-bloquer-le-courrier-re%C3%A7u-sur-l-alias-W...

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j'ai déjà fait cela mais cela n'empêche pas mon logiciel de messagerie de recevoir ces mails. merci tout de meme

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Bonjour @boula1 

- Cette adresse mail est-elle toujours d'actualité ???...

- Cette adresse mail est-elle celle du compte principal ???...

C'est à dire, celle du titulaire de l'abonnement Orange.

Si tes réponses sont OUI :

Alors tu ne peux pas supprimer cette adresse mail, mais tu peux la renommer !

Tu peux donc modifier ce qui apparait devant le arobase (devant le le @).

Si cette adresse est renommée, elle deviendra automatiquement en xxxxxxx@orange.fr.

Je cite l'Assistance Orange :
Remarque :
Si vous avez une adresse mail @wanadoo.fr vous ne pourrez la modifier qu'en @orange.fr mais vous pourrez, si vous le souhaitez, continuer à recevoir les mails envoyés à votre ancienne adresse.

Attention :

Par défaut, tu continueras à recevoir les mails envoyés à ton ancienne adresse Wanadoo, mais tu peux modifier cette option pour ne plus les recevoir.

Donc si tu ne souhaites plus recevoir les mails envoyés à ton ancienne adresse Wanadoo, pense à décocher cette option ou à indiquer "Non" dans les préférences de réception !

Voir ici :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

Eventuellement, voir aussi ici :

Là, il est question de supprimer un compte utilisateur ou une boite mail secondaire.
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
...

[#7]

@boula1 ,

Quel logiciel de messagerie ?

Configuré en POP ou en IMAP ?

Qu'est-ce qui t'empêche de déplacer vers la corbeille dans le filtre ?

[#8]

c'est une adresse france telecom qui a été transformé lorsque orange a repris en changeant le mail@wanadoo.fr en mail@orange.fr mais en laissant les droits ouverts à wanadoo.fr.

rien des différentes manipulations proposées empêchent de recevoir encore et encore des spams et autre mails inconvenants. Il doit bien etre possible de le supprimer définitivement ou de zapper tous le domaine wanadoo?

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rien ne m'empêche c'est juste que cela ne fonctionne pas. wanadoo et orange sont liés. rien n'y fait!

[#10]

@boula1 ,

Il doit bien etre possible de le supprimer définitivement ou de zapper tous le domaine wanadoo?

Comme dirait Laspales : "Y en a qui ont essayé. Il sont eu des problèmes ..."

https://www.youtube.com/watch?v=ZyBF9gCHl2Y