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suspicion de piratage

R56
contributeur
276  

suspicion de piratage

Bonjour,

J'ai contacté le service" abuse" la semaine dernière pour signaler que :

- la liste de mes contacts a totalement disparu de ma boite mail

- celle-ci est totalement inondée de spams et autres messages mis en quarantaine (on doit en être à plus de 50 par jour !).

Je n'ai reçu aucune réponse de votre service. Pouvez-vous me venir en aide sur ces deux sujets ? Que dois-je faire pour rétablir la situation ?

Cordialement,

Rosine *****

 

  • EDIT : Merci @R56  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

 

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
263  

Re: suspicion de piratage

Bonjour @R56 ,

 

Nous ne sommes pas un service d'Orange mais un forum d'entraide entre clients d'Orange.

 

Pour le piratage, voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Pour les spams, voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/spam/m-p/2894838#M262560

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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