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Bonjour, j'ai reçu un mail, plutôt bien fait qui indique que mes boites mail Orange et Wanadoo vont être définitivement supprimées et m'invitant à contacter Orange via une adresse qui ressemble à une véritable adresse, mais nous savons qu'Orange n'accepte pas d'être contacté directement. De plus le code client indiqué n'est pas le bon

Certains ont ils déjà reçu ce type de mails ? et comment peut-on signaler cette tentative piratage pour aider ?

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bonjour @brunoludwig59 

@papou22 

transfère le mail a 

abuse@orange.fr

d'autre part passé un delais de 6 mois les boites sont automatiquement resiliée  pour les mails importants

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-à-p...

mais egalement

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

si le numero de compte n'est pas le bon c'est une tentative de phishing mais passé 6 mois tu perd tes mails , contacts et autres  sauvegarde sans trop tarder  sur ton pc et non en webmail

par la meme occasion les photos contenant des données personnelles n'ont pas ete validées pour eviter tout problème

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @brunoludwig59 

Vous avez bien fait de vous poser la question. 

🚩 Une tentative de phishing de ce type est actuellement en cours et elle utilise un email que nous avons envoyé cet été pour les raisons indiquées dans ce courriel.

Toutefois, pour le moment, dans le cas du phishing, l'expéditeur n'est pas quelqu'un d'Orange et il n'a souvent rien à voir avec la marque (adresse "farfelue").
Le destinataire n'est pas vous directement (exemple, c'est adressé à nicolas.nicolas et pourtant vous le recevez, votre adresse doit être en copie cachée).
Il est aussi possible qu'un pavé publicitaire soit présent dans ce mail.

Si l'un de ces trois critères est présent dans le mail, il s'agit vraisemblablement d'une tentative de phishing. 

✅ La bonne attitude est de :

👉 Ne cliquer sur aucun lien présent dans ce mail.
👉 Signaler a la cellule Abuse via un transfert de ce mail à abuse@orange.fr (comme indiqué par @black-ice  )
Marquer ce mail comme indésirable/spam.

Bonne journée,

Nicolas