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internet & fixe mon mail Orange

thunderbird mails orange en plusieurs (4) exemplaires

stef8080
contributeur occasionnel
402  

thunderbird mails orange en plusieurs (4) exemplaires

Bonsoir, depuis que je suis passé sous thunderbird j'ai des mails en plusieurs exemplaires(4) 

(pourtant un seul mail recu sur mon appli mail orange ios)

 

cela ne concerne pas tous les mails reçus juste certains mails orange, j'ai une adresse orange et 3 alias.

je n'avais pas ce souci sous windows mail donc un paramétre thunderbird?

 

Suite à une recherche ici, je n'ai pas de transfert de mail dans mes paramètres orange) 

 

Merci d'avance.


Solutions approuvées
Papou22
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355  

Re: thunderbird mails orange en plusieurs (4) exemplaires

Bonjour @stef8080 

 

C'est sans doute parce que tu as déclaré tes adresses alias comme des compte indépendants et non pas comme différentes identités pour le même compte.

 

Un alias n'est pas un compte. C'est un autre nom pour la même chose.

 

Donc :

- Garde la déclaration du compte de l'adresse principale et supprime ceux que tu as créé à tort pour tes alias.

- Utilise le bouton "Gérer les identités" pour déclarer tes alias.

 

La suppression d'un compte se fait par  :

- Roue dentée des paramètres (en bas à gauche)

- Paramètres des comptes

- Sélection du compte dans le panneau de gauche

- Gestion des comptes (en bas du panneau de gauche)

- Supprimer le compte

 

Voir le point 10 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Papou22
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356  

Re: thunderbird mails orange en plusieurs (4) exemplaires

Bonjour @stef8080 

 

C'est sans doute parce que tu as déclaré tes adresses alias comme des compte indépendants et non pas comme différentes identités pour le même compte.

 

Un alias n'est pas un compte. C'est un autre nom pour la même chose.

 

Donc :

- Garde la déclaration du compte de l'adresse principale et supprime ceux que tu as créé à tort pour tes alias.

- Utilise le bouton "Gérer les identités" pour déclarer tes alias.

 

La suppression d'un compte se fait par  :

- Roue dentée des paramètres (en bas à gauche)

- Paramètres des comptes

- Sélection du compte dans le panneau de gauche

- Gestion des comptes (en bas du panneau de gauche)

- Supprimer le compte

 

Voir le point 10 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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