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[#1]

Bonjour,

depuis ce matin, impossible d'envoyer des mails, je les reçois mais ils ne partent plus.

voici le message d'erreur:

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : impossible d’établir un lien sécurisé avec le serveur SMTP « smtp.orange.fr » en utilisant « STARTTLS » puisqu’il ne propose pas cette fonctionnalité. Désactivez « STARTTLS » pour ce serveur ou contactez votre fournisseur d’accès à Internet.

j'ai évidemment vérifié les paramètre de mes comptes, il n'est pas en starttls mais en ssl/tls, et j'ai aussi désactivé l'agent mail courrier sortant d'avast, effet 0

merci de m'aider

[#2]

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@naig1 a écrit :

Bonjour,

depuis ce matin, impossible d'envoyer des mails, je les reçois mais ils ne partent plus.

voici le message d'erreur:

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : impossible d’établir un lien sécurisé avec le serveur SMTP « smtp.orange.fr » en utilisant « STARTTLS » puisqu’il ne propose pas cette fonctionnalité. Désactivez « STARTTLS » pour ce serveur ou contactez votre fournisseur d’accès à Internet.

j'ai évidemment vérifié les paramètre de mes comptes, il n'est pas en starttls mais en ssl/tls, et j'ai aussi désactivé l'agent mail courrier sortant d'avast, effet 0

merci de m'aider

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Bonjour @naig1,

Puisqu'il s'agit d'un message d'erreur sur un mail SORTANT, ce n'est pas au niveau des paramètres de tes comptes (entrants) qu'il faut vérifier qu'il n'y a pas STARTTLS mais dans les paramètres du serveur SORTANT. L'as-tu fait ?

[#3]

Bonsoir @naig1

En complément de @Ancien Membre profites en également pour vérifier que le port soit bien : 465 et authentification par mot de passe normal.

[#4]

bonjour

oui, bien entendu j'avais changé ces paramètres dans le courrier sortant !!

[#5]

j'ai réussi à résoudre le problème en modifiant mes paramètres, merci pour votre aide. Bonne journée

[#6]

@naig1

@Ancien Membre

Comme quoi rien n'est compliqué mais une messagerie ne se paramètre pas au "filing". ll y a des protocoles bien précis à respecter.

Merci de ton retour.

[#7]

bonjour jean lucas

je n'ai jamais paramétrer mes comptes au "feeling" comme vous dites, c'est étrange cette réponse ? !!

[#8]

Bonsoir @naig1

En aucun cas j'ai voulu te remettre en question sur les paramétrages. C'est simplement un rappel pour d'éventuels internautes qui rencontreraient des problèmes avec leur messagerie et qui tomberaient sur ce fil de discussion.

Ensuite je me suis un peu basé sur ce que tu as écris juste avant :

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@naig1a écrit :

j'ai réussi à résoudre le problème en modifiant mes paramètres, merci pour votre aide. Bonne journée

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Tu précises bien que tu as changé tes paramètres pour que ça fonctionne.

Bonne soirée.

[#9]

Merci encore, mon problème est résolu, c'est le principal

[#10]

OK super,

Justement en parlant de résolu mets ton sujet en résolu, ça aidera mieux aux recherches de problèmes.

Merci.