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internet & fixe mon mail Orange

tous les messages de mon compte "orange" sont repassés à l'état "non lu".

pier56
contributeur occasionnel
502  

tous les messages de mon compte "orange" sont repassés à l'état "non lu".

Bonjour,

Il y a quelques jours, soudainement, tous les messages de mon compte "orange" sont repassés à l'état "non lu".

J'utilise le logiciel emclient.
Le boutons "Marquer tous les messages comme lus" fonctionne.
Puis tous les messages redeviennent "non lu".
Problème de emclient ou de fournisseur ?
Un autre compte reste "non-lu".

Merci.

4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
Orange Star
487  

Re: tous les messages de mon compte "orange" sont repassés à l'état "non lu".

Bonjour @pier56

 

En attendant d'autres avis.

 

Personnellement je ne connais pas ce logiciel, mais:

- comment sont paramétrés tes comptes en POP ou en IMAP.?

S'ils sont en POP, le problème est sans doute chez toi.

S'ils sont en IMAP: problème chez toi ou sur le serveur, mais je n'ai jamais entendu parler d'un cas comme ça chez Orange.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
pier56
contributeur occasionnel
459  

Re: tous les messages de mon compte "orange" sont repassés à l'état "non lu".

Merci pour la réponse.

 

EMclient parait être un dérivé de Thunderbird. Je ne sais pas si c'est le code ou juste l'ergonomie qui est reprise.

 

J'ai installé le dernier Thunderbird, même problème : je marque tout à lu, et tout redevient non-lu.

 

Je me demande si c'est lié à la nouvelle version du webmail, mais je n'ai pas encore reçu de notification.

 

Je vais poser la question sur la section du nouveau webmail.

 

 

Bonne soirée.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
455  

Re: tous les messages de mon compte "orange" sont repassés à l'état "non lu".

Bonsoir @pier56

 

Salut @Daniel35

 

Ton compte à l'air s'être configuré en IMAP.

 

La question que tu dois te poser est : est-ce que les mails qui sont le serveur Orange ont été lus (par tes soins bien entendu) par le biais du webmail ?

 

Si oui dans ce cas c'est un fonctionnement normal du à la synchronisation.

Si non il y a donc un problème sur ton logiciel

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Daniel35
Orange Star
Orange Star
442  

Re: tous les messages de mon compte "orange" sont repassés à l'état "non lu".

Bonsoir @pier56

 

En complément / question de @JuanLucas38

 

Piste à suivre éventuellement:

Est-ce que tu accèdes aux emails du compte concerné par un autre terminal que PC, comme smartphone ou tablette configurée en imap : => toute action sur ce terminal se répercute sur le serveur (et PC / emclient-Thunderbird).

 

Cordialement

Daniel35

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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