internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Au cours du passage de l'ancienne à la nouvelle version de messagerie

de nombreux contacts ont disparu

les groupes ''anciens'' transférés sont incomplets

Comment récupérer les anciens fichiers pour les intégrer dans la nouvelle version?

Je gère, bénévolement, une messagerie de plus de 800 contacts (club sportif) et je suis confronté à un travail de titan pour tout reconstituer.

Merci de votre réponse.

PLATON63

[#2]

@Platon63 

pour ne plus avoir de problème de ce genre voir ce tuto de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Platon63 

Je suis désolée de cette situation, concernant vos contacts vous pouvez vous rendre sur la corbeille mes contacts sur laquelle une sauvegarde est conservée. 

Nous restons à votre disposition et nous excusons de la gêne occasionnée. 

Zoé