internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

j'ai envoyé via outlook un mail avec plusieurs pièces jointes, le destinataire l'a déjà reçu 20 fois et ma boîte mail est bloquée

je ne retrouve pas ce mail dans "éléments envoyés" ni dans "brouillon" ni dans outlook ni dans ma boîte Orange

que puis-je faire?

[#2]

Bon soir @JR35 

Aller dans "boite d'envoi" en supprimer le mail en question.

[#3]

merci pour votre réponse, mais le mail n'était plus dans la boîte d'envoi ce qui empêchait toute suppression.  le destinataire l'a reçu 25 fois entre 13H00 environ et 16h42 , heure à laquelle je l'ai retrouvé dans éléments envoyés. pourquoi, comment? problème outlook? autre? ....

[#4]

Bonjour,

J'ai le même problème depuis 2-3 jours.

C'est récurrent chez Orange, ce doit être la 5 ou 6ème fois en 2 ans pour moi.

Il s'agit d'un problème des serveurs SMTP.

Malheureusement, il n'y a rien à faire qu'à attendre qu'Orange règle ce problème.

C'est usant et ça m'arrive régulièrement. en tant que professionnel, ça ne fait pas très crédible auprès des clients....

Le pire c'est qu'Orange ne préviens jamais de ces pannes ni du temps que ça va prendre !

Pour ma part j'ai créé une adresse gmail par laquelle je passe (dès que j'identifie le problème)