internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour  je peut plus accéder  à ma messagerie orange ! Il veul pas du mot passe et de mon adresse mail ! Je change moþ passe il refuse ! Il me réponde que sa vient de l'ordi il faut un tecnicien  ? 

[Edit @Jo2612 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

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Bonjour @Jo2612 ,

Adresse toi au service client au 3900 au lieu d'un forum d'entraide entre clients.

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Bonjour @Jo2612 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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bonsoir @Jo2612 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt