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internet & fixe mon mail Orange

utilisation de mon adresse mail par un tiers

gavi
contributeur
1 510  

utilisation de mon adresse mail par un tiers

Bonjour

Je ne sais pas si quelqu'un a deja eu ce genre de souci , mais un olibrius uitlise mon adresse mail pour tenter d'ouvrir des comptes sur un tas de site (google,amazon,netflix,etc) ,il fait des demandes de nouveau mot de passe ,arrive meme a valider des authentifications en deux etapes comme amazon par exemple ce qui me prive forcement de l'usage de mon compte.Heureusement ces tentatives n'aboutissent a rien!Je recois sans arret des messages de site qui me donne des codes provisoires d'acces ,c'est ch......t, que puis je faire sachant que je ne veux pas changer d'adresse !

Si quelqu'un est inspiré ! je suis preneur


Solutions approuvées
Ancien Membre
1 495  

Re: utilisation de mon adresse mail par un tiers

Bonjour @gavi ,

 

Commence par lire ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Ça a sans doute commencé par un piratage de ton compte de messagerie et si tu as commis la grave erreur d'utiliser le même mot de passe pour tes réseaux sociaux tu vois ce que ça donne !

L'urgence des urgences est de changer ton mot de passe partout et un différent pour chaque site.

Ensuite applique les actions curatives qui sont à la fin du tuto.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
1 498  

Re: utilisation de mon adresse mail par un tiers

bonsoir @gavi 

 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
1 496  

Re: utilisation de mon adresse mail par un tiers

Bonjour @gavi ,

 

Commence par lire ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Ça a sans doute commencé par un piratage de ton compte de messagerie et si tu as commis la grave erreur d'utiliser le même mot de passe pour tes réseaux sociaux tu vois ce que ça donne !

L'urgence des urgences est de changer ton mot de passe partout et un différent pour chaque site.

Ensuite applique les actions curatives qui sont à la fin du tuto.

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