À la une
Contexte Covid-19 : FAQ

Retrouvez toutes les réponses à vos questions : https://boutique.orange.fr/informations/covid-19

internet & fixe mon mail Orange

webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas

Highlighted
contributeur
12 666  

webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas

Bonjour,

j'utilise comme navigateur principalement firefox.

lorsque je veux consulter mes mails via  l'interface mail d'orange, avec cette adresse:

 

https://webmail1g.orange.fr/webmail/fr_FR/inbox.html?FromSubmit=true&dub=3

 

il ne se passe rien. firefox ouvre un onglet vide. (voir la photo jointe).

 

ceci marche très bien avec Chrome.

à noter que j'ai eu le même probleme pour saisir ce post, j'ai du passer avec chrome.

 

merci si quelqu'un connait le probleme

 

Guy.mailor.jpg


Solutions approuvées
Highlighted
#TopMembre
3 045  

Re: webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas


@NormanBetas  a écrit :

Edit : les captures d’écran n'ont pas l’air de vouloir s'afficher ?

 

Les photos ne s'affichent qu'après contrôle  et validation par la modération (ou un TM)

 

 

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera

Voir la solution dans l'envoi d'origine

40 RÉPONSES 40
Highlighted
#TopMembre
12 641  

Re: webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas

bonjour @guy481

 

fais ceci

https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

 

tiens nous au courant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
#TopMembre
12 613  

Re: webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas

Bonjour

 

Firefox te permet de le nettoyer facilement.

 

Passe par le Menu Aide (le ? dans la barre de menus)

Deux choix utiles :

  • redémarrer  avec les modules désactivés
  • informations de dépannage ; dans cette page se trouve un bouton "Réparer Firefox"

Essaye ces deux outils.

 

De plus j'ai essayé ton lien, il est trop direct et dépendant de trop de choses. Il est préférable de partir d'un lien plus simple comme http://webmail.orange.fr.

En partant de ce second lien le navigateur et le site doivent réinitialiser complètement la connexion.

Ca force une initialisation de toutes les variables du navigateur.

C'est l'un des gros inconvénients du webmail d'Orange et des webmails en général.

 

L'utilisation d'une appli dans ton ordi supprime toutes ces contraintes et fonctionne plus surement et, surtout, beaucoup plus rapidement. Essaye Thunderbird et tout sera plus simple.

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
Highlighted
contributeur
12 593  

Re: webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas

merci pour la réponse.

 

j'ai donc redemmaré sans les modules complèmentaires, et aussi nettoyé forefox

mais ça n'a rien changé.

 

une precision, j'accède à l'espace client sans probleme, si de l'espace client je clique sur l'icone correspondant à la consultation de mails, le probleme est le même.

 

Et c'est pareil pour l'acces à ce forum depuis l'espace client.

 

Guy.

Highlighted
contributeur
12 589  

Re: webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas

jai donc essayé, desactiver les modules, nettoyer firefox et le lien  http://webmail.orange.fr

rien n'y fait.

 

il me reste à tester avec thunderbird sauf si vous avez une autre idee.

 

merci.

Guy.

 

Highlighted
#TopMembre
12 573  

Re: webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas

Bonjour @guy481,

 

C'est la seule bonne idée qu'on puisse avoir ! Le webmail est dangereux. Ne pas l'utiliser est l'idéal.

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Highlighted
#TopMembre
12 570  

Re: webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas

re @guy481

 

mème de cette maniere pas de résultat

https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
contributeur occasionnel
12 405  

Re: webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas

Bonjour à tous

J'ai résolu ce problème en découvrant que lh'eure du PC en'était pas synchronisée sur le temps internet.

Une simple coche dans ce paramètre heure internet = oui a suffit à régler le problème.

Verifiez si ce n'est pas votre cas

Highlighted
#TopMembre
12 379  

Re: webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas

bonsoir @Papypat30200

 

tu avais quel problème ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
contributeur occasionnel
12 354  

Re: webmail orange depuis firefox ne fonctionne pas

Bonjour

Sur le PC d'un ami, le webmail Orange ne se chargeait pas sous Firefox mais OK sous IE.

Après une multitude de manips : reinitialisation Firefox, réinstallation complète etc... memes resultats.

Une recherche sur le net m'a fait penser à verifier l'état de l'horloge interne: non automatique.

Lea correction en automatique a réglé le problème.

 

Toujors penser à voir l'état d el'horloge, ce n'est pas la première fois que je vois ce genre d'anomalie

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 617767 membres inscrits 🧡

3954 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne