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BONJOUR

j'ai changé de box, et je voulais savoir si les appels avec le fixe étaient compris dedans,je ne vais pas avoir une surprise de facture, je peux appeler avec le 02......41,

autre question, j'attends toujours votre mail pour savoir ou restituer mon ancien matériel

merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @ROSE1960 

si tu as changé seulement de livebox les appels vers les fixes sont toujours compris

au sujet du bon de retour,tu le recevras,il y a beaucoup de retard

cdt

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oui j'ai juste changé de live box, et j'ai la télé avec orange en plus

merci du renseignement,

j'attends donc le mail pour la restitution du matériel,

cordialement

rose1960

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re @ROSE1960 

merci du retour

bonne journée

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Bonjour @ROSE1960, 

Je prends connaissance de votre message et vous propose de vérifier ensemble les détails des appels inclus dans votre offre, ainsi que le suivi de l'échange de votre matériel.

Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon