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Alcatel Origin muet sur Livebox 3 Play
Bonjour,
Je viens de passer de l'ADSL vers la Fibre.
Le téléphone VoIP Alcatel Origin rebranché sur la Livebox 3 au lieu de Livebox 2.
Maintenant il reçoit la voix mais n'émet pas la voix en retour.
Mon interlocuteur ne m'entend pas, mais je l'entend.
Par contre, l'application Livephone fonctionne bien en bidirectionnel.
ADSL > Livebox 2 > Alcatel Origin = ok
Fibre > Livebox 3 > Alcatel Origin > entendre = ok
Fibre > Livebox 3 > Alcatel Origin > parler = KO
Fibre > Livebox 3 > wifi > Liveboxphone iOS = ok (dans les 2 sens)
Quelqu'un a-t-il la solution, svp ?
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Re : Alcatel Origin muet sur Livebox 3 Play
Quelqu'un a-t-il le même soucis ?
Côté Orange, pouvez-vous effectuer une vérification de la ligne VoIP, svp ?
merci & bonne année
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Re : Alcatel Origin muet sur Livebox 3 Play
Bonjour @prodilion
Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Si oui, pour accéder à votre dossier, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe, n° de mobile.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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