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Appel entrant mais tonalité de prise de ligne
Bonjour
j'ai parfois des appels sur ma ligne téléphone sur la Box qui, lorsque je décroche, me donnent uniquement la tonalité de prise de ligne (comme lorsque je décroche pour passer un appel, 3 notes successives qui se répètent).
Lorsque je ne suis pas à la maison, le répondeur décroche et enregistre quelques minutes de ces 3 notes.
Ces appels émanent de correspondants que je ne connais pas généralement, mais il est arrivé une fois tôt le matin avec le numéro de téléphone de mes parents (également clients VOIP Orange). J'ai donc rappelé immédiatement pensant à un soucis, mais ils ne m'avaient pas appelé ce matin là.
Quelqu'un a-t'il une explication à ces appels et un moyen de s'en débarrasser ?
merci à vous
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Re : Appel entrant mais tonalité de prise de ligne
Bonjour @Phil007
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Appel entrant mais tonalité de prise de ligne
Bonjour @Phil007
Une fonctionnalité de la téléphonie, la Notification visuelle de messages vocaux a été désactivée par ma collègue @Steph_M.
Suivant la marque et le modèle, certains téléphones sont incompatibles, d'autres demandent un paramétrage pour bénéficier de cette fonctionnalité. Quel modèle de téléphone possédez-vous ? Est-il récent ?
Nous restons à votre disposition.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Appel entrant mais tonalité de prise de ligne
bonjour
hélas le sujet n'est pas résolu, les messages sur mon répondeur avec tonalité de prise de ligne sont réapparus