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Théoriquement appels fixe vers mobile illimité, mais je me retrouve avec 6€

À payer pour ça ?? Je n'appelle qu'en france metro

Qqun peut il m'expliquer. ?

2 le robot djingo pour remplacer un humain estun scandale ce truc ne comprend jamais rien !

[#2]

Pas de bonjour non plus @Tchoi69 

Pour l'offre Zen :

La Livebox Zen inclut les appels en illimité vers les numéros fixes en France métropolitaine et une centaine de destination à l’étranger.

S'il ne s'agit pas de cette offre Il peut s'agir de numéros spéciaux jamais compris dans les forfaits

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/trouver-des-infos-sur-...

[#3]

Non c'est clairement dit sur la facture 

6 € pour des appels vers des mobiles . 

Je n'ai appelé desmobilesqu'en France metro et cesappels sont supposés être en illimité.

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@Tchoi69 

Quelle est exactement votre offre ?

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Livebox zen fibre

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@Tchoi69 

Celle ci ?

https://livebox-news.com/orange-france-telecom/internet/livebox-fibre

Si oui : elle permet ainsi d'appeler en illimité les fixes en France métropolitaine, ainsi que des fixes à l'international.

Pas trace de mobile.