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Appels sortants non désirés

tac7
contributeur confirmé
contributeur confirmé
489  

Appels sortants non désirés

Bonjour,
Pour avoir des conseils et aussi pour avertissement.

J'ai eu le 20/02/2021 12 appels sortants vers le *************** (**************) (***************)

le montant s'élève à 66€ !!!

Je n'ai jamais composé ce numéro, je n'utilise de toute façon aucun genre de ces services.

 

Pour le moment j'ai fait une réclamation sur leur adresse mais je doute d'avoir une réponse et encore moins un remboursement.

Cdt

 

[Edit @tac7 : merci de ne pas publier de numéros en public]


Solutions approuvées
melet39
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487  

Re: Appels sortants non désirés

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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488  

Re: Appels sortants non désirés

bonjour @tac7 

 

bloque les appels vers les numéraux spéciaux

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

et prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tac7
contributeur confirmé
contributeur confirmé
458  

Re: Appels sortants non désirés

Bonjour,

 

Merci pour la réponse, j'ai bloqué les numéros spéciaux et j'avais pris contact avec le service orange.

 

Entre temps, à persister dans mes recherches... j'ai trouvé !!!! En restant appuyé sur le bouton d'appel de mon fixe qui ne sert plus trop (un veil alcatel gigaset XX je ne sais plus trop !!!!) j'ai obtenu l'historique d'appel et il y a bien ce numéro !!!!!!

Maintenant faut que je trouve le "sale" gosse (parmi 3) qui a fait le deli. Cela va être encore plus compliqué...

On va dire que c'est le plus intelligent ? je plaisante ...

 

Merci encore

melet39
#TopMembre
#TopMembre
439  

Re: Appels sortants non désirés

re @tac7 

 

merci de ton retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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