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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Branchement téléphone internet sur Livebox 5

melao3125
contributeur
3 493  

Branchement téléphone internet sur Livebox 5

Bonjour à tous et toutes,

Ce matin, installation fibre à mon domicile. Raccordement des différents appareils par wi-fi à la livebox 5 sans problème. Par contre, le téléphone s'obstine à me délivrer le message que "le télécom par internet n'est pas correctement paramétré". Or,les 3 voyants en façade sont bien allumés. J'ai raté une étape? Merci pour vos réponses à un papi qui "patauge".


Solutions approuvées
melao3125
contributeur
3 359  

Re: Branchement téléphone internet sur Livebox 5

Je confirme: 24 heures après raccordement de la fibre, la ligne de téléphone était opérationnelle...malgré les 3 voyants de la box allumés! La conseillère orange m'a parfaitement informé.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

36 RÉPONSES 36
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 478  

Re: Branchement téléphone internet sur Livebox 5

bonjour @melao3125 

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Livebox-5/plus-de-ligne-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-fixe-apr%C3%A8s-branc...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kaleigh
super fan
super fan
3 458  

Re: Branchement téléphone internet sur Livebox 5

Bonjour @melao3125 

 

J'ai encore plus complet suite aux dépannages que j'ai fait :

 

Pour appairer un Gigaset à la Livebox il faut aller dans :

Menu

Réglages

Combiné

Inscrire combiné

(si code PIN c'est 0000 par défaut)

Appui bref sur WPS de la Livebox et lancer l'association sur le combiné

 

 

 

Pour appairer un poste Alcatel

 

Appuyer sur WPS de la Livebox

  1. Appuyez sur Ok/Menu et +/- jusqu'à sélectionner l'option ASSOCIATION.
  2. Appuyez sur Ok/Menu.
  3. Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut)
  4. Appuyez sur Ok/Menu pour confirmer

 

Pour appairer un poste Philips

 

Appuyer sur WPS de la Livebox

Sur le combiné : Menu / Services / Souscrire (PIN 0000 si besoin)

 

Pour appairer un poste Doro

Appuyer sur WPS Livebox

Appuyez sur w/0 (touche en haut à droite). Placez-vous sur Réglages combiné.

Appuyez sur w/0.

  1. Placez-vous sur Déclar. combiné. Appuyez sur w/0.
  2. Sélectionnez la base (Base 1–Base 4) que vous souhai-

tez associer. Appuyez sur w/0.

  1. Saisissez le code PIN de la base (le code par défaut est

0000). Appuyez sur w/0.

  1. Si l'association réussit, l'appareil repasse en mode veille

au bout d'une minute maximum.

 

 

Pour appairer un poste LOGICOM

 

WPS de la Livebox

Entrez dans le menu et sélectionnez à l’aide de la touche BAS le

menu       « ASSOCIATION  » 

« PIN ? ----- » s’affiche à l’écran, saisissez le code PIN avec les

touches alphanumériques (le code PIN par défaut est 0000) 

« ATTENDEZ » s’affiche sur l’écran. Quand « COMBINE X » (X correspond au

numéro du combiné enregistré sur la base » s’affiche à l’écran, cela indique que le

combiné est désormais associé à la base.

melao3125
contributeur
3 436  

Re: Branchement téléphone internet sur Livebox 5

Merci à toi pour cette réponse. J'ai chaté avec un conseiller orange qui me dit qu'il faut 24 heures pour réactiver une ligne passée en fibre...Personne ne me l'a dit surtout pas les installateurs. Attendons sagement demain donc.

Kaleigh
super fan
super fan
3 434  

Re: Branchement téléphone internet sur Livebox 5

@melao3125 

 

"qui me dit qu'il faut 24 heures pour réactiver une ligne passée en fibre"

 

c'est faux

 

D'ailleurs, sur la Livebox les 3 voyants ne sont-ils pas orange fixe ?

 

Si oui, tout est fonctionnel y compris la téléphonie

Alfred2739
contributeur
3 366  

Re: Branchement téléphone internet sur Livebox 5

Merci à  @Melao et à Kaleigh pour les indications de réglages,,ma boite vocale permet d'entendre mais pas d'émettre.....Chez moi dès l'installation les 3 voyants étaient jaune-orangé  environ 15 minutes après le branchement,mais il a été nécessaire de régler les ordinateurs dont l'un relié par WIFi s'est à nouveau déréglé hier quand j'ai oté le téléphone pour tenter d'aller le faire vérifier r à la boutique Orange.......

melao3125
contributeur
3 360  

Re: Branchement téléphone internet sur Livebox 5

Je confirme: 24 heures après raccordement de la fibre, la ligne de téléphone était opérationnelle...malgré les 3 voyants de la box allumés! La conseillère orange m'a parfaitement informé.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 331  

Re: Branchement téléphone internet sur Livebox 5

bonjour @melao3125 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mannix39
contributeur occasionnel
3 271  

Re: Branchement téléphone internet sur Livebox 5

bonjour, et si au bout de 24 h le téléphone ne fonctionne pas alors que le voyant sur la box est bon ? Et que le wifi est ok pour la télé et internet ? 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 265  

Re: Branchement téléphone internet sur Livebox 5

bonjour @Mannix39 

 

au départ c'était sous 3 jours maxi,attends encore un peu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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