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Bonjour

On nous a installé la fibre en 2022 et depuis j'ai l'adresse d'installation qui esr pas Bonne car il ont été obligé de mettre la boîte de raccordement dans un chemin à un 100 m de ma maison

Depuis j'ai l'adresse de mon numéro fixe qui apparaît sur l'annuaire qui est à cette adresse d'installation alors que moi j'ai une autre adresse et quand c'est des nouveaux facteur le courrier se pert si les personnes écrivent suivant l'adresse d'installation 

Comment faire pour changer cette adresse au moins sur l 'annuaire car les factures d'orange sont l'adresse normale 

En plus d'avoir les fils de la fibre non accroché à un poteau car un camion nous a cassé le poteau existant il a été remplacé mais personnes n'a fixé les fils sur le poteau ( et cela depuis plus de deux ans)

Merci de me dire comment faire et au pré de qui

Merci d'avance

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Bonjour @limqui 🤝 , 

Rassurez-vous , je vous propose mon aide avec plaisir 🙂. 

Pourriez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée je vous prie en message privé ? 

Dans l'attrente de votre retour, je vous souhaite une belle journée ensoleillée 🌞. 

Ludivine 🌺