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[#1]

Bonjour.

Je viens d'arriver chez Orange. J'ai une LiveBox4 avec Internet et téléphonie.

Lorsque quelqu'un me laisse un message vocal je ne l'ai pas sur le répondeur en composant le 888. Il arrive sur ma boîte mail sous forme de fichier. Je préfère consulter mes appels en absence sur la messagerie vocale en interrogeant le répondeur avec le téléphone fixe. Je me suis dit qu'en allant dans les réglages de la messagerie vocale via le 888 et en désactivant l'avis de message email ils seraient consultables sur le répondeur. Est-ce que c'est la solution ?

Bonne journée.

[#2]

@michellou ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire). 

Frédéric

[#3]

Bonjour.

La manip' que j'indique dans mon premier post fonctionne.

En allant dans les réglages de la messagerie vocale via le 888 et en désactivant l'avis de message email ils sont consultables sur le répondeur.

Bonne journée.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour, @michellou

Effectivement en passant par le "888" ou "3103" mais aussi par l'espace client -> boite vocale -> préférence -> paramètres personnels -> accès et là cocher  "non"

https://boitevocale5w.orange.fr/preference/personnel

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Une fois le problème résolu : clore votre "FIL"
Comment faire ?
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Cordialement.