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Consommation ligne fixe (suivi)

Jo75011
contributeur confirmé
254  

Consommation ligne fixe (suivi)

Un changement vient d'être fait. Peut-être contaminé par le C...19

Dans suivi consommation les appels apparaissent mais dès qu'il y en a plus d'une vingtaine on ne peut voir les suivants.

Ascenseur totalement inopérant

Et enfin télécharger les données ne donne plus un fichier csv (exploitable) mais un tableau pdf

Que se passe-t-il donc?

Pense-t-on aux utilisateurs ?

Merci

5 RÉPONSES 5
sachanwl
contributeur occasionnel
229  

Re: Consommation ligne fixe (suivi)

Bonjour @Jo75011 

Personnellement, je copie/colle les lignes dans excel. Il existe également des convertisseurs pdf--> csv, mais je n'ai pas testé.

Bonne journée

Jo75011
contributeur confirmé
224  

Re: Consommation ligne fixe (suivi)

Oui j'ai été obligé de copier/coller en excel. Mais pourquoi cette disparition du csv (Excel).

Avez-vous constaté que si on a beaucoup de lignes dans la page on ne peut aller jusqu'à la fin?

Pour ce faire, j'ai zoomé en négatif plusieurs fois pour avoir la totalité de slignes !!!

Merci

sachanwl
contributeur occasionnel
203  

Re: Consommation ligne fixe (suivi)

je copie tout dans le pdf (Ctrl+A, Ctrl+C) que je colle dans excel

Ensuite j'enlève les quelques lignes en trop dans mon csv

Ainsi, j'ai toutes les lignes. Mais j'ai rarement plus de 100 lignes, je n'ai pas vu s'il y avait une limitation

Pourquoi le csv a disparu, çà je ne sais pas

Jo75011
contributeur confirmé
183  

Re: Consommation ligne fixe (suivi)

En fait, je ne vois que 14 lignes. Précédemment il y avait un ascenseur qui a disparu. Je réduis la résolution au maxi pour voir le tout. Et là je sélecte toutes les lignes puis Copie puis Coller en Excel.
Si je pars du pdf qu'Orange fabrique, je peux faire Ctl A Ctl C

Mais le CTL V sur un Excel met met le tout en une seule colonne. Même en faisant Convertir (tabulation) je n'obtiens pas ce que je veux

Je ne comprends pas ce changement sans prévenir (De csv en pdf)

Et toujours le problème signalé maintes fois mais non résolu: Période en cours et période antérieure sont strictement identiques.

Cordialement

PS: Peut--être dois-je essayer un autre navigateur (j'utilise Chrome)

Jo75011
contributeur confirmé
147  

Re: Consommation ligne fixe (suivi)

Seul l'ascenseur est revenu. J epeux aller au delà des 14 premiers

Aucun changement pour le reste

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