internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

Je suis cliente Fibre Play depuis hier après-midi mais un appel vers mobile en France m'a été facturé.

Les autres appels vers des fixes sont bien à 0€.

La portabilité du numéro est effective et tout fonctionne en dehors de ce problème de facturation.

[#2]

Bonsoir,

Cela arrive que le suivi de conso ne soit pas juste, cela devrait-être rectifié dans les jours qui suivent. De toute façon il n'y a que la facture qui fait fois, donc malheureusement il faut attendre la facture pour savoir si c'est une vrai erreur.

Cdt

[#3]

Merci pour votre réponse rapide.

Je vais donc attendre la facture tout en vérifiant le suivi conso dans les prochains jours.

Cdt

[#4]

Bonsoir @Calypso11

Je t'invite à lire ce post similaire au tien: https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Déja-un-souci-avec-mon-abonnement-play...

Bonne soirée !