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Bonjour, suite à la fin de l’offre sur 1 an mon forfait de téléphone et internet me coûte 99,99 euro par mois soit presque 1200 euro par an ce qui est énorme pour le service proposé. On m’a refusé une renégociation de forfait ou changement d’offre à cause des engagements avant de regarder chez la concurrence ce qu’ils proposent sachant que parfois ils règlent les frais liés au changement, avez vous réussi à obtenir de bonnes réductions dans ce genre de situation ? 

respectueusement 

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Bonjour @Esteban87 

tous les opérateurs privilégient le nouveau client

cdt