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Bonjour,
J ai demandé à échanger ma live box et je me retrouve avec une facture excessive. J ai appelé Orange, et une personne m'a dit : je vous envoie un mail pour vous confirmer que nous diminuions votre facture de 10€. Il y a de celà plusieurs jours, et pas de MAIL ! ! ! ALORS ?????
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @marie2455
merci du retour,as tu eu satisfaction
cdt
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Bonjour,
Nous avons eu ENFIN ! une réponse et surtout une négociation sur notre forfait orange de moins de 10€/mois durant 1 an. Nous avons reçu un mail nous confirmant tout celà.
Cordialement
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Re: Facture
bonjour @marie2455
fais une réclamation
cdt
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bonjour @marie2455
merci du retour,as tu eu satisfaction
cdt
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Bonjour,
Nous avons eu ENFIN ! une réponse et surtout une négociation sur notre forfait orange de moins de 10€/mois durant 1 an. Nous avons reçu un mail nous confirmant tout celà.
Cordialement
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Re: Facture
bonjour @marie2455
merci de ton retour positif
bon weekend