Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Fax et livebox

nana47
contributeur
17 991  

Re : Fax et livebox

Je posséde un  téléphone / fax philips magic 5 ,

souscription ( ligne fixe orange + option livebox zen 1 ligne,

Quand , je branche mon téléphone fax sur prise murale il sonne occuper ,

quand je le branche sur live box avec un  n° 09 rien du tout ,

puis l'on ma dit(  télécom )de le brancher sur une autre prise murale avec filtre me coupe la livebox !!!!!

que faire ... besoin d'aide

ycaipe
contributeur
17 976  

Re : Fax et livebox mallaurie.barosso@orange.com

vous

 

 

m'av

ez coupé mon téléphone et fax 0231773365 depuis 7 jours ...............il ya erreurs à rectifier  svp urgent

Clomille
contributeur
17 712  

Re : Fax et livebox

Bonjour,

J'ais une imprimante/fax EPSON stylus office BX 305 FW. Je voudrai la brancher sur ma ligne téléphonique ou ma Livebox 2 pour envoyer des fax. Si je l'a branche sur la livebox à la place du téléphone ou sur un filtre ADSL,  ma connexion est bonne d'après le rapport d'état de la connexion du télécopieur. Si j'envoie un fax, il n'arrive pas à destination, le rapport m'indique un erreur de communication lors de la transaction par télécopie ou de vérifier que le télécopieur du destinataire est prêt à recevoir. Je suis en dégroupé (pas de ligne France Télécom).

Comment faut-il que je branche cette imprimante ou que me faut-il ajouter pour quelle marche?

Merci

Clomille
JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
17 691  

Re : Fax et livebox

Bonjour,

En complément des informations  données précédemment sur ce fil, je vous confirme que un fax analogique  ne peut fonctionner que sur une ligne téléphonique classique  et non pas sur une ligne téléphonique  internet.
je vous invite à contacter le lien  de l'assistance Orange si vous désirez un complément d'informations.


Jean Claude

 

signature.jpg



go50
super fan
super fan
17 656  

Re : Fax et livebox

bonjour JeanClaude64,

faux, l'option fax est une option par internet et fonctionne en VoIP, mais il faut souscrire cette option qui attribue un 2e numéro commencant par 09 (le 1er numéro 09 n'est pas compatible fax). cette option proposée principalement aux clients professionnelle fonctionne très bien...

JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
17 648  

Re : Fax et livebox

Bonjour go50,
      Ma réponse à Clomille  concernait exclusivement l'utilisation d'un fax analogique ( par exemple l'imprimante/fax EPSON détenue par Clomille ) branché  sur une ligne internet et non pas l'option fax commercialisée par Orange et qui fonctionne parfaitement en VOIP.

 Bonne soirée.


Jean Claude

signature.jpg



mamito
contributeur occasionnel
17 367  

Re : Fax et livebox


@JeanClaude64 a écrit :
Bonjour go50,
      Ma réponse à Clomille  concernait exclusivement l'utilisation d'un fax analogique ( par exemple l'imprimante/fax EPSON détenue par Clomille ) branché  sur une ligne internet et non pas l'option fax commercialisée par Orange et qui fonctionne parfaitement en VOIP.

 Bonne soirée.

 

Jean Claude


j'ai un abonnement open play fibre je peux bénéficier de l'option fax ?

JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
17 334  

Re : Fax et livebox

Bonjour mamito,


                  L'option fax est destinée à tous les clients professionnels équipés d’une offre internet Orange Haut Débit pro ou résidentielle dans la limite d’une seule option par compte client.

N'hésitez  pas à me recontacter sur ce fil si vous désirez des informations complémentaires.

Bon après-midi


Jean Claude


signature.jpg



katiska
contributeur
17 317  

Re : Fax et livebox

Bonsoir,

 

En résumé de toutes façons on ne peut installer un fax dés qu'on a une ligne ADSL super ça !

 

C'est vraiment QUE pour les professionnels..mais quand on est un particulier et bien on ne peut rien faire. Bravo le modernisme :smileymad:

JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
11 788  

Re : Fax et livebox

Bonjour katiska,


                             Le fonctionnement d'un fax analogique sur une ligne téléphonique par internet n'est pas garanti cependant cela peut bien fonctionner suivant le modèle de l'appareil que vous utilisez.

Pour  vous en  assurer  je vous conseille tout simplement de faire des tests.


Bon après midi


Jean Claude

signature.jpg



Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 779097 membres inscrits 🧡

4110 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne