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Fonctionnement

Zougo
contributeur occasionnel
493  

Fonctionnement

Bonjour à toute la Communauté, pourquoi je ne peux appeler ni recevoir les N° commencent par 09. Merci à Tous

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
470  

Re: Fonctionnement

bonjour @Zougo 

 

depuis un fixe mural ou internet

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Zougo
contributeur occasionnel
446  

Re: Fonctionnement

Bonsoir, depuis internet je ne peux envoyer ou recevoir un appel avec les N° commençant par 09. Merci à vous

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
442  

Re: Fonctionnement

bonsoir @Zougo 

 

il faudrait voir avec le service client pour une réinitialisation à distance

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Zougo
contributeur occasionnel
404  

Re: Fonctionnement

Bonjour et Bon Week End, ce matin j'ai eu que 5 conseillers et à la fin le néant, cela a durer tout de même  55mn, j'abandonne. Merci pour votre contribution. Salutatios

melet39
#TopMembre
#TopMembre
402  

Re: Fonctionnement

bonjour @Zougo 

 

merci de ton retour malheureusement négatif,espérons le passage d'un webconseiller

 

bon weekend également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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