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Re: Fraude : appel d'un numéro surtaxé que orange facture
fais une réclamation
cdt
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Re: Fraude : appel d'un numéro surtaxé que orange facture
Bonjour
J'ai une facture sur un numéro spécial avec sosh de plus de 20 euros
j'ai eu par chat une personne qui m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire !
et comme j'insistais elle a coupé le chat...vive sosh!!!
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Re: Fraude : appel d'un numéro surtaxé que orange facture
bonjour @dan69000
recommence tu n'auras pas le mème conseiller
cdt
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Re: Fraude : appel d'un numéro surtaxé que orange facture
Bonjour ,
Je viens également de voir que j'ai 2.99 € de hors forfait avec ce même numéro!
Je ne l'ai jamais appelé et jamais décroché un tel appel.
Par principe tous numéros inconnus je ne décroche pas il y a un répondeur pour les messages si c'est important!
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Re: Fraude : appel d'un numéro surtaxé que orange facture
bonjour @SG68
fais une réclamation
cdt
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Re: Fraude : appel d'un numéro surtaxé que orange facture
Bonjour à tous nous venons de nous faire arnaqué, par le même site des dizaines d apel facturé, Orange n est pas surpris on vous dit que vous avez de la chance parce que le montant de 89 euros n est pas énorme, youpass est une emorme escroquerie qui touche essentiellement les jeunes avec des offres alléchantes, c une honte et orange cautionne, pour eux les apel sont bien passés donc faut payer, pas de discussion et quand on rappel ces numéros certains ne donnent rien et d autres ne sont même pas attribué. Combien youpass possède de numéro, rien que sur ma facture 5 pour youpass facturé 2.99, quelle honte. Nous allons changer d opérateur.
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Re: Fraude : appel d'un numéro surtaxé que orange facture
bonjour @Abricototo
merci de ton retour,malheureusement comme tu peux le voir tu n'es pas le seul
cdt
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Re: Fraude : appel d'un numéro surtaxé que orange facture
Bonjour comment vous ont’il rembourser ? Merci je suis dans le même cas aujourd’hui.
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Re: Fraude : appel d'un numéro surtaxé que orange facture
bonjour @CL45
en attendant,fais une réclamation
cdt
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Re: Fraude : appel d'un numéro surtaxé que orange facture
Bonjour, ma fille a également été arnaqué par ce numéro et nous avons eu un dépassement de facture de 90€. Nous avons été chez orange et le vendeur nous a bien confirmé que c'est une arnaque. Il a fait une réclamation en notre nom pour annuler le paiement. Et après 2 relance au SAV. Eh bien la seule réponse que j'ai eu c'est la même que vous. "le numéro a bien été appelé et que ben dans ce cas il faut payer" alors qu'elle n'a pas appelé.
C'est INADMISSIBLE !!!
Orange sont des***********et ********** au même titre que ces numéros spéciaux.
[EDIT : en conformité avec les règles d'usage que vous avez acceptées lors de votre inscription sur ce forum, nous vous invitons à ne pas tenir de propos insultants ou diffamants]