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Ligne fixe constamment occupée
suite a un double passage du technicien suite a des pertes de synchronisation plus de téléphone ou par moments seulement.
la tonalité sonne occupé constamment
pratique pour appeler le service clients n'est ce pas?
mais chez orange tout va toujours bien il n y a jamais de soucis.
dire qu'ils ont même voulu m'apprendre a installer une box.....
il n'empèche que j'aimerais beaucoup récupérer ma ligne fixe
si qqun a une solution je suis preneur
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Re : Ligne fixe constamment occupée
bonsoir @PList
si tu as un filtre as tu essayé de voir si cela ne vient pas de celui ci en branchant un fixe directement sur la prise sans le filtre
bonne soirée
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Re : Ligne fixe constamment occupée
je suis sur la livebox pour le telephone
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Re : Ligne fixe constamment occupée
re @PList
oui,mais est elle racordée à une prise murale avec un filtre
bonne soirée
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Re : Ligne fixe constamment occupée
test fait, sur la prise murale mon telephone reste en : recherche
comme j'ai dit j'ai téléphone par internet avec la livebox
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Re : Ligne fixe constamment occupée
re @PList
moi aussi j'ai le téléphone sur la livebox,mais la livebox est quand mème branchée sur une prise murale avec un filtre c'est pour cela que je te demandais de vérifier si c'était le cas
bonne soirée
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Re : Ligne fixe constamment occupée
non et toujours pas de solution
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Re : Ligne fixe constamment occupée
bonjour @PList
attends le passage d'un webconseiller
bonne journée
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Re : Ligne fixe constamment occupée
bon, suite:
miraculeusement la ligne fonctionnait ce matin, j'appelle donc orange, temps d'attente estimé six minutes qui se sont en fait transformées en douze minutes.......
la le conseiller fait les test pose les questions de blabla habituelles, comment est branchée votre box, comment est branché votre téléphone etc etc
bref apres deux changement de box en deux mois, on me propose quoi? un autre changement de box.......
je commence a la trouver amère et mauvaise. déja que le service client se donne le droit de renvoyer les appels si ils sont trop nombreux un jour de panne par exemple. je trouve juste cela honteux .......!!!!!!!!!
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Re : Ligne fixe constamment occupée
bonjour @PList
merci du retour,content pour toi
cloture ton fil en cliquant sur accepter comme sollution
bon après midi