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Bonjour 

Non je suis très déçu de orange ils nous mentent pourquoi mettre deux mois pour reparer un problème local vu les condition actuelle a par vous prêter une airbox moi se décider je résilie lundi  car je crois plus que se seras rétabli se soir car ses la 4 fois qu ils changent de date merci

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re @Chan95100 

merci de ton retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Bonjour 

Et voilà j avais raison ils ont pas pu réparer alors on continue encore une nouvelle date et ça dure dure  bon voilà se la fin de notre discussion car a partir de lundi enrevoir orange car ce fait j ai résilier et je désactive mes appli orange merci à vous

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bonjour 

J ai eu le même problème et du coup sa dure depuis deux mois alors faite attention car vous appeler vous tomber sur plusieurs technicien et aucun ne répond pareil ce pas un problème local mais par rapport de sfr car ils ont le monopole sur tout moi on ma dit local et du coup se un problème de vanne dans mon escalier mais orange le dit pas sinon moi j ai décidé de résilier lundi merci à vous et bon courage

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bonjour @Chan95100 

merci de ton retour,malheureusement négatif

bon week-end

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Merci à vous au revoir et voilà orange perd une autre clientèle 

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re @Chan95100 

malheureusement on ne peut rien faire de plus

cdt

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Bonjour @Marcou1972 

Je vous propose mon aide

Pouvez-vous nous transmettre, par message privé les coordonnées complètes de votre voisine (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) ?

Christophe

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Bonjour @Chan95100,

Je prends connaissance de vos messages et suis navrée des désagréments subis.

Je vous propose mon aide si besoin, n'hésitez pas à me solliciter, je reste à votre disposition.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sophie.

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Je me permets de vous contacter car j’ai le même pb de panne ligne fixe pour ma mère, signalé le 31.01, date prévisionnelle de rétablissement le 3 à 18 h, puis repoussé au 8 sans info, et là, sms pour repousser au 10. Elle a 89 ans, malade, sans aucun moyen de nous contacter, donc gros risques ! Ça s’appelle non assistance à personne en danger ! Sur le 3900, aucun moyen d’avoir qq1 en direct !!

pouvez-vous m’aider ?

merci