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Ok merci melet39.

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Nous sommes Lundi 31 Mai Des nouvelles ?

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@STAR9_1 

pour aller plus vite prends rendez vous en boutique

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La boutique Orange la plus proche est fermé le Lundi.

Et pouvez vous m'assurer qu’en m'y rendant mon problème sera résolu ?

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Et comment prendre rendez-vous sans leur téléphoner ?

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re @STAR9_1 

voir ici

https://espace-client.orange.fr/rdv/creation

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Voici ce que le site support d'Orange me dit lorsque j'indique que je n'ai pas de mobile pour confirmer le rendez-vous :

"Champ invalide, doit contenir exactement 10 chiffres et commencer par 06 ou 07".

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Je crois comprendre ce qui se trame derrière le silence des "Officiel Orange" concernant ma situation.
En effet je suis bien peu de chose (en terme financier) par rapport aux autres poids lourds (clients pro) prêts à dépenser des centaines d'euros tous les mois.
Dès lors pourquoi s’embêter avec les petits joueurs tel que moi, laissons les se démerder tout seul quitte à les voir partir à la concurrence.

Je n'ose imaginer ce que les clients "Sosh" doivent avaler quand un problème technique apparait.

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re @STAR9_1 

tu mets le numéro de quelqu'un que tu connais c'est simplement pour confirmer le rendez vous

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Rendez-vous pris demain après-midi chez Orange.

Pour votre information une boutique "Bouygues Télécom" se trouve à quelques pas de la votre.

https://www.bouyguestelecom.fr/