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Bonjour,

Depuis que je suis chez  orange (12/2014), j'ai demandé plusieurs fois à être sur liste rouge par mon espace client et par téléphone et rien n'a été fait.

Après des années de tranquilité chez FREE, je vis un enfer, au moins 20 appels non désirés par jour.

Avez vous trouvé une solution sachant que les fournisseurs sont obligés par la loi de le faire?

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Bonjour @Jeanlouis6070 ,

Afin que je puisse étudier votre dossier et faire le nécessaire, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe et montant de votre dernière facture. 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end,

Gabrielle.

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Bonjour,
J'ai envoyé mes coordonnées mais pas de réponse dans ma boîte
Je suis toujours pas sur la liste rouge. Mon numéro est toujours sur pages blanches, 118 712 etc.....

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Bonjour @Jeanlouis6070 ,

Je vous ai répondu en message privé en date du 18 avril à 9h24. 

Suite à votre second message privé, je vous ai également répondu avoir fait le nécessaire en date du 20 avril à 14h17. 

Je reste à votre disposition si besoin,

Gabrielle.

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Bonjour,
MP non reçus et je suis toujours sur les annuaires en lignes dont le 118.712 ce jour
Merci pour votre aide. J'attend un peu mais je n'y crois plus semblant ne pas être un cas unique
Cordialement

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Bonjour @Jeanlouis6070,

   Et du côté de vos "critères de parution annuaire", ça donne quoi ?

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Bonjour keltia22
Merci,
Je découvre le lien que vous citez. Je me suis réinscrit liste rouge.
Cordialement
Jeanlouis1956

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@Jeanlouis6070 

  Ravi d'avoir pu vous aider :catwink:

  N'hésitez pas à revenir vers nous pour savoir si cela a résolu votre souci.

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Bonjour,

Toujours pas résolu je suis toujours sur les annuaires en ligne ex: 118 712.

Si mon numero reste sur les annuaires en ligne, je vais deposer une plainte aupres de l'afutt

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Bonsoir @Jeanlouis6070,

   Il faut patienter : les mises à jour des bases de données ne sont sûrement pas quotidiennes ni même hebdomadaires !!!!

  Et sur le site officiel des Pages Blanches, vous y êtes toujours aussi ?