internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, je souhaiterais obtenir mon numéro NDI. Cordialement

[#2]

bonjour @Neonlights491

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Je-recherche-mon-num%C3%A9ro-NDI/td-p/...

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Merci pour cette réponse. Le chat ne marche pas et me renvoie au forum. Quant au 3900, ca fait deux fois qu'il me fait patienter pour me raccrocher au nez. une question: ce numéro NDI figure t'il bien sur ma facture (à tout hasard en haut de la deuxième page?) Bien cordialement

[#4]

re @Neonlights491

c'est étrange que le chat ne fonctionne pas

as tu éssayé les différentes solutions dans le fil au dessus

cdt

[#5]

Et non, ça fait plusieurs fois que je clique sur la pastille jaune: ca m'envoie sur le forum. Bon par contre, j'ai testé la méthode du test de ligne chez SFR et bingo, le numéro que j'ai trouvé correspond au numéro trouvé sur ma facture.

[#6]

re @Neonlights491

merci du retour

bonne journée