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Posté le
07/06/2018
9h42
6 881
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5 RÉPONSES 5
Posté le
07/06/2018
9h48
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Re: Obtenir mon numéro NDI
bonjour @Neonlights491
voir ce fil
sinon
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
07/06/2018
10h19
6 871
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Re: Obtenir mon numéro NDI
Merci pour cette réponse. Le chat ne marche pas et me renvoie au forum. Quant au 3900, ca fait deux fois qu'il me fait patienter pour me raccrocher au nez. une question: ce numéro NDI figure t'il bien sur ma facture (à tout hasard en haut de la deuxième page?) Bien cordialement
Posté le
07/06/2018
10h25
6 865
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Re: Obtenir mon numéro NDI
c'est étrange que le chat ne fonctionne pas
as tu éssayé les différentes solutions dans le fil au dessus
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
07/06/2018
10h53
6 854
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Re: Obtenir mon numéro NDI
Et non, ça fait plusieurs fois que je clique sur la pastille jaune: ca m'envoie sur le forum. Bon par contre, j'ai testé la méthode du test de ligne chez SFR et bingo, le numéro que j'ai trouvé correspond au numéro trouvé sur ma facture.
Posté le
07/06/2018
11h05
6 840
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Re: Obtenir mon numéro NDI
merci du retour
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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