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Bonjour,

Je suis en panne pb de fibre depuis le 25/03 on me fait tourner en rond. Orange m'a donné des gigas pour pouvoir travailler en 4G mais impossible car il y a aussi un pb sur l'antenne 4g. Il  m'est donc impossible de travail je suis déjà à 5 jours de congés et je pense que ce n'est pas fini.

Quand j'appelle le 3900 je n'ai jamais la même chose les personnes de ce service me disent la contraire. Je ne sais pas qd mon accès va être rétabli, j' aimerai avoir les cordonnées d'un responsable du sav pour que je fasse le point sur mon problème.

Affaire à suivre ......  

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bonjour @xav95 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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déjà fait la semaine dernière cela n'a rien donné de plus

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re @xav95 

n'hésite pas à harceler le 3900

bonne soirée

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Toujours rien de fait !!! 

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bonjour @xav95 

si tu as l'occasion passe en boutique à partir de lundi

cdt