internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

Je viens de connecter mon téléphone fixe à ma livebox 5 fibre via DECT. C'est un Philips M335. Je peux passer des appels et recevoir des appels, les appels non répondus sont bien redirigés vers la messagerie vocale.

Mais lorsque je reçois un appel, le téléphone ne sonne pas. Pas de sonnerie. L'appel est bien indiqué sur l'écran du téléphone, je peux décrocher et répondre, mais pas de sonnerie.

J'ai déjà redémarré la box, et fais un tour dans la configuration de ma ligne téléphonique sur mon compte Orange.

Une idée ?...

[#2]

bonjour @Andelery 

voir la notice au cas ou

https://www.p4c.philips.com/files/m/m3301b_22/m3301b_22_dfu_fra.pdf

cdt

[#3]

Merci pour la notice.
Je l'avais consulté, et le téléphone est correctement configuré. Je ne l'avais pas mentionné.

[#4]

Et j'ai aussi consulté ce forum pour trouver des pistes, sans succès.

[#5]

bonjour @Andelery 

si tu as l'occasion fais l'essai avec un autre téléphone

cdt

[#6]

Bonjour @Andelery,

Avez-vous testé avec un autre poste téléphonique comme conseillè par @melet39 ?

Si besoin, je vous propose mon aide, n'hésitez pas à me solliciter, je reste à votre écoute.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sophie

[#7]

bonjour @Andelery 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

[#8]

Malheureusement non, je n'ai pas d'autre téléphone à disposition...

[#9]

re @Andelery 

on va attendre un retour du webconseiller @Sophie_C  suite à ton message

bonne soirée

[#10]

Bonjour @Andelery, 

Afin de vous apporter mon aide pour votre téléphone fixe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne journée.

 
Yves