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Bonjour, je viens de recevoir la Livebox 7, j'ai 2 téléphone fixe Gigaset CL 660H qui fonctionnaient avec la Livebox 6. Avec ma nouvelle box je peux recevoir des appels mais je ne peux pas appeler quelque soit le numéro que j'essaye ça sonne occupé. J'ai appelé Orange qui m'ont fait faire pleins de manips mais le problème est toujours le même. Avez vous des idées pour résoudre le problème ? Merci pour vos réponses.

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Bonjour @edia31 

C'est cool...  Heureusement qu'il y a des gens comme toi qui se précipitent pour tester les nouvelles livebox.

Ça permet aux autres d'attendre que les bugs initiaux soient résolus avant de postuler à leur tour...

Cdt...

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Oui j'aime bien prendre des risques ! Il faut bien que quelqu'un se lance, en plus ça ne coute rien échange gratuit !

J'aime bien jouer les béta testeurs, bon j'avoue ça serait internet qui marche pas là je rallerais vraiment mais le fixe bon c'est pas trop grave, il n'y a pas grand monde qui m'appelle dessus ! 

Bonne fin de semaine.

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Bonjour @edia31 @Dibalam @juste 

Et avec un autre téléphone simple filaire ça donne quoi ?

Cordialement .

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Je n'ai plus de tel filaire ! j'ai essayé avec un autre téléphone mais ça ne fonctionne pas non plus... Je peux recevoir les appels mais quand je veux appeler ça sonne occuper quelque soit le numéro que je fais...

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Bonjour @edia3,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide concernant le dysfonctionnement que vous rencontrez avec votre nouvelle Livebox,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes  (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Séverine.

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Bonjour @edia31 🙂

J'ai bien reçu vos coordonnées et pris connaissance des difficultés que vous rencontrez.
J'ai réalisé quelques actions sur votre Livebox et les service téléphonie, pouvez-vous tester un appel sortant et me faire un retour svp ?

Mely

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Maintenant je n'ai plus du tout de téléphone fixe, ça bascule directement sur la messagerie.

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Effectivement, le résultat de mes derniers tests confirment vos dires.
J'ai fait de nouvelles actions, pouvez-vous réinitialiser la Livebox 7 de nouveau svp ? 
Pouvez-vous également m'envoyer des photos de vos branchements téléphone/ Livebox ?
Mely

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J'ai fais le reset, internet est opérationnel mais je n'ai plus du tout de téléphone fixe, mon téléphone affiche "SVP contrôler la connexion" !