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Bonjour a tous,
Je possède un routeur Mikrotik CCR1009-8G-1S-1S+PC, ONT externe et une Livebox 3 (brancher sur le routeur)
version de firmware SoftAtHome SG30_sip-fr-6.23.20.1
version de firmware orange g6-f-sip-fr
Tout a l'heure je me suis aperçu que je n'avais plus de téléphone
Je vais dans la Livebox et voici se que je vois "état du téléphone par internet indisponible
Impossible d'appeler ou d’être appeler sur cette ligne
Par contre quant je clic sur le bouton "Tester" mon téléphone somme bien sans problème
Dans le routeur je n'ai rien modifier
Je me demande si Orange nous aurais pas fait une mise a jour
Par avance merci a vous
Claude
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour,
Verifie que ton routeur utilise les bons services dns d'orange et non d'autres dns.
orange les à peut être modifié et donc ton routeur doit être mis à jour manuellement.
les dns d'autres FAI ne permettent pas la telephonie orange.
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Bonjour @gilloux29
Les DNS ont l'air d'etre les bonne
Mon problème semble etre résolu
J'ai sauvegarder la config de la Livebox, je l'ai initialiser
Après j'ai restaurer cette config et j'ai tout rebooter, ONT, Routeur et Livebox
Tout a l'air de bien fonctonner
Merci a vous pour vos réponses
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Re: Plus de téléphone
Bonjour,
Pas de souci de mon côté.
As-tu vérifié tes branchements, redémarré le routeur et la box ?
Si pas mieux demain, appelle Orange depuis un portable ou un autre fixe.
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Re: Plus de téléphone
Bonjour @Ancien Membre
Ok mais as-tu me meme matos que moi ?
Claude
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Re: Plus de téléphone
Re,
Non, mais le téléphone KO ne dépend pas du matos mais des services Orange.
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Re: Plus de téléphone
Oui, c'est la première chose que j'ai fait
J'ai remis les branchement d'origine, c'est a dire : ONT sur la Livebox tout fonctionne
Par contre l'ONT et la Livebox sur le routeur = Plus de téléphone
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Re: Plus de téléphone
Re,
Je t'ai indiqué d"appeler le 3900.
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Bonjour,
Verifie que ton routeur utilise les bons services dns d'orange et non d'autres dns.
orange les à peut être modifié et donc ton routeur doit être mis à jour manuellement.
les dns d'autres FAI ne permettent pas la telephonie orange.
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Bonjour @gilloux29
Les DNS ont l'air d'etre les bonne
Mon problème semble etre résolu
J'ai sauvegarder la config de la Livebox, je l'ai initialiser
Après j'ai restaurer cette config et j'ai tout rebooter, ONT, Routeur et Livebox
Tout a l'air de bien fonctonner
Merci a vous pour vos réponses
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Re: Plus de téléphone
Bnjour,
Rebooter les appareils en jeu résout bien des bugs, comme l'indique le répondeur du 3900.
Bonne continuation.
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Re: Plus de téléphone
Bonjour @Ancien Membre
Pour moi le 3900 doit etre le dernier recours
e cherche toujours a me dépanner par moi meme ou via un forum dédier
De cette facon on en apprend beaucoup plus