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[#1]

Bonjour Didine,

Je suppose que tu as aussi une Livebox Play.

Pour rechercher si une mise à jour est disponible:

Tu te connectes sur ta Livebox (192.168.1.1)

Tu t'identifies (certainement "admin" et le mot de passe "admin" tout cela sans les guillemets)

Une fois identifié, tu clics sur l'onglet "Assistance"

Une fois dans "Assistance" tu cherches à gauche "Mise à jour du logiciel de la Livebox" et tu clics dessus, puis sur "Rechercher une version plus récente"

Il te faut essayer parfois plusieurs fois, avant de trouver une mise à jour.

Bonne soirée,

Jacky

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bonjour Jacky

merci pour votre reponse je vais essayer de suite 

didine2912

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Hé bien voilà, après être passé par le forum et vu les divers cas possibles... ;-) j'ai décidé de commencer par le plus simple: changer de téléphone. Il faut dire que le mien datait de 12 ans: un AMARYS 2400. Et finalement, bingo, la présentation des numéros appelant re-fonctionne!!!

Matériel: Livebox 2 SAGEM, teléphone SagemCom D182  ça marche, téléphone Gigaset A420 ça marche aussi.

Région: Bretagne Sud.

J'espère que la situation est maintenant stable...

Courage à ceux qui sont dans la difficulté encore.

[#4]

Moi aussi j'avais un amarys 2400 et ca ne fonctionnait pas. Ils ont été incapable de me dire d'où venait le problème alors j'ai changé de téléphone et ca refonctionne. Pas très logique mais avec le dédommagement d'orange (45€)  ca m'a payé le téléphone.

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Bonjour,

miracle, cette nuit une mise à jour a réglé le probléme. (pourvu que cela dure)

Ce matin appel,  quelle surprise je vois le numéro s'afficher.

Bon courage.

Livebox 2 ZTE et Logicom Manta 2501 duo

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bonjour

nous aussi miracle après 10 mois la présentation des numéros est de retour

cordialement

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@arpe a écrit :

bonjour

nous aussi miracle après 10 mois la présentation des numéros est de retour

cordialement

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Bonsoir arpe

Super pour toi ! Qu'as-tu fais ? Pour enfin "revoir" la présentation des numéros ?

Cordialement

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Ca fait un bail que la présentation du nom et numéro a à nouveau disparu, alors qu'elle était revenue.

Livebox play + téléphone siemens gigaset A240.

Quelles sont les nouvelles ?

Je demande un dédommagement Orange en cas de téléphones devenus non compatibles alors qu'ils l'étaient avant.

Ce qui est inadmissible, c'est de ne pas communiquer sur ce problème qui est devenu très gênant depuis l'accroissement de coups de téléphones de plateformes indésirables.

[#9]

mon telephone  amarys 3400dect n affiche plus les noms et numéros il est branché sur une live box play

d avance merci

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Un coup  ça marche, un coup ça marche pas.....c'est comme le clignotant de ma voiture !

Depuis le temps que le probléme existe, on peut dire que Orange se bouge pas beaucoup...il est vrai  que tant que l'on paye, pourquoi chercher et communiquer sur le sujet. Peut-etre qu'une classe action pourrait faire bouger les responsables...enfin, s'il y en a !!!!