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Problème téléphone
Bonjour,
Depuis le passage du technicien pour le passage à la fibre, notre ancien numéro n'existe plus. Quand on nous appel il y a un message qui nous dit que ce numéro n'est pas attribué...avez vous déjà rencontré ce genre de problème ?
Merci
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Re: Problème téléphone
Bonjour @Niko290
Votre numéro a été transformé en 09
Pour rétablir l'ancien appelez le 3900 demain ou par chat ( espace client → aide et contact / neutralisez un éventuel bloqueu de pub )
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Re: Problème téléphone
Bonjour jyjo29, merci je vais faire ça et je vous tiens informé. Bonne journée
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Re: Problème téléphone
*Bonjour @Niko290 ,
Avez-vous contacté le service client pour résoudre votre demande?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Problème téléphone
Bonjour.
Oui et leurs réponses et qu'il n'est pas possible de récupérer mon ancien numéro....
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Re: Problème téléphone
J'en suis désolée.
Je vous souhaite de Belles Fêtes de fin d'Année.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Problème téléphone
Merci à vous aussi