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J'étais en train de rappeler une amie car l'appel coupe assez souvent sans aucune raison sauf que ça me met que le numéro n'est pas attribué.  J'ai redémarré mon téléphone et retenté mais j'ai a chaque fois le même message. Pourtant quand je l'appelle sur WhatsApp(qui utilise son numéro) ou qu'elle m'appelle il n'y a pas de soucis. Pourquoi est-ce que ça me fait ça ?

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Sur whatsapp le numéro n'est que du texte

Ce n'est qu'un identifiant pour une appli de messagerie instantannée sur Internet, ça nepasse pas par le réseau téléphonique mais par Internet.  Et c'est totalement différent.

En téléphonie le numéro sert à router les appels dans le réseau téléphonique

Appelle le support de ton réseau téléphonique

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Bonjour également 😃😃😃 @Mylo15 

@PhilDur  a raison : WhatsApp = communication par internet.

Ensuite la question est: ton problème de téléphone : via ligne cuivre RTC ou via le téléphone IP de ta livebox ou "trucbox".? Cas 2 : c'est de l'Internet aussi pas du tout les mêmes chemins dans le réseau que WhatsApp.

Donc dans ton cas, essaie avec un autre combiné. Si pas mieux : assistance Orange 3900 si livebox ou ligne RTC Orange.

Cdt

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Bonsoir @Mylo15,

Savez-vous si d'autres personnes arrivent à joindre votre amie (en dehors de WhatsApp) ?

Sab