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[#1]

Bonjour

je n’arrive pas a connecter mon fixe sur box fibre

je pense qu’il n’est pas compatible.

quelqu’un peut il me conseiller en donnant des references de telephone.

sur amazon par exemple je ne vois pas les mentions compatibles avec fibre

seulement adsl.

merci à vous

mes meilleures salutations

[#2]

salut @auxent 

quel modèle de box ?

parce que tous les téléphones actuels sont compatibles

si tu as une entrée VERTE repérée "TELEPHONE" sur la box, tu y branches directement le téléphone avec un câble RJ11

[#3]

Révélation

bonjour
merci infiniment pour cette réponse
j'ai suivi tous les protocoles proposés par Orange
mais rien ne se connecte
c'est pour ça que je cherche un téléphone adapté "fibre"
live box 5  DAA6
téléphone Panasonic KX-TG1611FR
merci encore pour votre intérêt
et si vous avez d'autres infos je suis preneur
meilleures salutations

[#4]

salut @auxent 

tous les téléphones sont adaptés à un usage box, le tien l'est également

tu dois simplement brancher le cordon téléphonique fourni directement sur la prise de couleur BLEUE à l'arrière et repérée TÉLÉPHONE de ta box et c'est réglé

pas besoin de faire autre chose

et quels protocoles ?

[#5]

bonjour

merci pour votre réponse

j'ai branché exactement selon les indications Orange

j'ai associé sur internet le tel avec la box etc

j'avais une box ADSL et j'ai la box fibre maintenant

Orange coupera cette box Adsl  dans 3 jours

je me demande s'il n'y a pas un lien

,je lis dans le forum

que je devrais avoir un nouveau numéro, je ne comprends pas bien

merci en tout cas du temps que vous prenez pour répondre et conseiller

mes salutations

[#6 · Accepted solution]

salut @auxent 

pourquoi associer sur internet un téléphone qu'il suffit de brancher physiquement à la box ?

si tu es passé à la fibre et que tout n'est pas encore actif, alors c'est probable que tout soit lié

mais pour ce qui est de la compatibilité de ton téléphone avec la livebox, elle est acquise, branches le simplement comme je te l'ai indiqué

concernant le changement de numéro, tu es passé de l'ADSL à la fibre, donc tu as du changer d'offre et logiquement le nuémro de téléphone change, sauf si tu demandes la portabilité de ton numéro d'une offre à l'autre

il me semble que c'est encore possible dans ton cas, vois ça avec le 3900

mais n'achètes pas de nouveau téléphone, c'est inutile, contentes toi de brancher l'actuel sur la box 5 comme je te l'ai conseillé

[#7]

Bonjour @auxent 

Afin que je vous apporte mon aide, pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé en cliquant sur le bouton suivant : 

Morgane 🌸